Facebook tvrdí, že za výpadkem služeb nebyl zlý úmysl

V příspěvku na blogu společnost Facebook vysvětlila, že její inženýři vydali příkaz, který neúmyslně vyřadil všechna spojení v síti a "de facto odpojil datová centra Facebooku po celém světě". Způsobil také ztrátu přístupu zaměstnanců k interním nástrojům, včetně těch, které se používají k nápravě podobných problémů.

Technická komplikace postavila mimo provoz sociální síť Facebook, síť pro sdílení fotografií Instagram a komunikační aplikaci WhatsApp, které všechny patří pod společnost Facebook. Zmíněné a příbuzné aplikace využívá 3,5 miliardy uživatelů. Řada z nich se uchylovala ke konkurenčním sociálním sítím jako je Twitter nebo TikTok.

Například aplikace pro zasílání zpráv Telegram během pondělního výpadku Facebooku zaznamenala více než 70 milionů nových uživatelů, uvedl dnes její zakladatel Pavel Durov.

Incident ukázal potřebu větší konkurence, uvedla dnes evropská komisařka pro hospodářskou soutěž Margrethe Vestagerová na twitteru."Na technologickém trhu potřebujeme alternativy a možnosti volby. Nesmíme se spoléhat na několik velkých hráčů, ať už je to kdokoli," napsala. Připomněla pravidla fungování digitálního trhu a služeb, která loni přijala Evropská komise. Provozovatelé internetových platforem podle nich ponesou větší odpovědnost za obsah příspěvků a budou muset účinněji postupovat proti šíření nelegálních textů či prodeji nelegálního zboží. Velké technologické firmy budou zároveň pod hrozbou pokut muset změnit dosavadní praxi často omezující činnost menších konkurentů.