Každý druhý zákazník z DPI využívá u ČEZ on-line podpis smlouvy

ČEZ
ČEZ, foto: Mariusz Stankowski / INCORP images
ČTK 16. listopadu 2021 15:58
Sdílej:

Každý druhý zákazník odcházející z režimu dodavatele poslední instance (DPI) využívá u společnosti ČEZ on-line podpis smlouvy na webu. Celkem 29 procent zákazníků, kteří využívají on-line formulář, je starších 70 let. ČTK to dnes řekl mluvčí ČEZ Roman Gazdík. Celkem se ocitlo v režimu dodavatele poslední instance (DPI) na 900.000 klientů Bohemia Energy.

Celkově už na standardní produkty ČEZ Prodej z režimu DPI přešlo zhruba 180.000 odběratelů, další desítky tisíc odešly k jiným dodavatelům. Více než 50.000 zákazníků získal ČEZ od dodavatelů poslední instance u plynu. On-line formulář mohou zájemci, kteří skončili v režimu DPI, použít pro převod elektřiny i plynu z celého území ČR, nemusí tak být pouze na distribučním území ČEZ.

"Aktuální situace na trhu s energiemi opět jednoznačně ukázala přednosti on-line obsluhy. Těší nás, že věkové a generační bariéry přitom přestávají hrát roli. Zákazníkům v DPI od samého začátku doporučujeme možnost sjednání smlouvy přímo na našem webovém formuláři, je to zdaleka nejoblíbenější a také nejrychlejší způsob," řekl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Každý den touto cestou opustí režim DPI více než 3000 lidí.

Novou smlouvu jde on-line uzavřít za tři minuty. Všechny údaje lze vyplnit online z pohodlí domova a ČEZ Prodej pak zákazníka do 15 pracovních dnů převede z DPI na produkt, který si vybral. Jen zhruba desetina zákazníků, kteří vyplnili formulář, je do věku 40 let. To odpovídá i tomu, že mladší zákazníci bývají spíš v nájmu a energie bývají psané více na majitele nemovitostí.

Lidé do 50 let tvoří u on-line formuláře 30 procent zákazníků, 11 procent z toho jsou lidé do 40 let. Zákazníci ve věku od 50 do 69 let tvoří 41 procent. Nad 70 let je 29 procent zákazníků, z toho osm procent nad 80 let.

Po ukončení činnosti Bohemia Energy dodavatelé poslední instance lidem vyměřili několikanásobně vyšší zálohy, než dosud platili. Ministerstvo průmyslu a obchodu a Energetický regulační úřad se začátkem listopadu s dodavateli poslední instance dohodly na snížení záloh za energie pro klienty v režimu DPI v listopadu a prosinci o 50 procent, respektive 40 procent z vyměřené částky. Zálohy snížil i ČEZ, průměrná záloha na nejběžnějších sazbách jako D02 byla stanovena v režimu DPI původně na 1700 korun. Tomu by v listopadu odpovídalo 850 korun a v prosinci zhruba 1000 korun.

Témata:
Stalo se
České celebrity
Policie ČR, ilustrační fotografie.

Policisté zastavili známou českou zpěvačku. Trestem jsou čtyři body

Heidi Janků si během víkendu zkomplikovala i své budoucí jízdy po tuzemských silnicích. Na známou zpěvačku si totiž posvítili policisté, kteří odhalili porušení předpisů. Janků si tak při dalších cestách bude muset dávat větší pozor. 

Světové celebrity
Anne Hathaway

Drsná kritika hollywoodské hvězdy: Anne Hathaway si prý těhotenství vymyslela!

Hollywoodská hvězda Anne Hathaway reagovala s nadhledem a humorem na bizardní spekulace, které se objevily na sociálních sítích ohledně jejího těhotenského bříška. Třicetiletá držitelná Oscara, která očekává třetího potomka se svým manželem Adamem Shulmanem, čelila po nedávném veřejném vystoupení v Los Angeles fámám, že je její těhotenství pouze předstírané.

Světové celebrity
Brad Pitt

Brad Pitt přiznal, že měl sebevražedné myšlenky!

Hollywoodský herec Brad Pitt se v otevřeném rozhovoru pro britský časopis Esquire svěřil se svými nejtemnějšími životními okamžiky. Vůbec poprvé přiznal, že v období hlubokých osobních a rodinných krizí čelil tak nesnesitelné psychické bolesti, že na krátký čas nedokázal vidět žádné jiné východisko.

Světové celebrity
Jeremy Clarkson

Jeremy Clarkson zarmoutil fanoušky: Vůbec se nedaří!

Britský moderátor Jeremy Clarkson se podělil se svými příznivci o nelichotivou zprávu týkající se jeho slavné farmy Diddly Squat. Dlouhotrvající vlny veder a vysoké teploty, které v posledních týdnech zasáhly Velkou Británii, totiž těžce dopadly na letošní úrodu.