Každý druhý zákazník z DPI využívá u ČEZ on-line podpis smlouvy

ČEZ
ČEZ, foto: Mariusz Stankowski / INCORP images
ČTK 16. listopadu 2021 15:58
Sdílej:

Každý druhý zákazník odcházející z režimu dodavatele poslední instance (DPI) využívá u společnosti ČEZ on-line podpis smlouvy na webu. Celkem 29 procent zákazníků, kteří využívají on-line formulář, je starších 70 let. ČTK to dnes řekl mluvčí ČEZ Roman Gazdík. Celkem se ocitlo v režimu dodavatele poslední instance (DPI) na 900.000 klientů Bohemia Energy.

Celkově už na standardní produkty ČEZ Prodej z režimu DPI přešlo zhruba 180.000 odběratelů, další desítky tisíc odešly k jiným dodavatelům. Více než 50.000 zákazníků získal ČEZ od dodavatelů poslední instance u plynu. On-line formulář mohou zájemci, kteří skončili v režimu DPI, použít pro převod elektřiny i plynu z celého území ČR, nemusí tak být pouze na distribučním území ČEZ.

"Aktuální situace na trhu s energiemi opět jednoznačně ukázala přednosti on-line obsluhy. Těší nás, že věkové a generační bariéry přitom přestávají hrát roli. Zákazníkům v DPI od samého začátku doporučujeme možnost sjednání smlouvy přímo na našem webovém formuláři, je to zdaleka nejoblíbenější a také nejrychlejší způsob," řekl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Každý den touto cestou opustí režim DPI více než 3000 lidí.

Novou smlouvu jde on-line uzavřít za tři minuty. Všechny údaje lze vyplnit online z pohodlí domova a ČEZ Prodej pak zákazníka do 15 pracovních dnů převede z DPI na produkt, který si vybral. Jen zhruba desetina zákazníků, kteří vyplnili formulář, je do věku 40 let. To odpovídá i tomu, že mladší zákazníci bývají spíš v nájmu a energie bývají psané více na majitele nemovitostí.

Lidé do 50 let tvoří u on-line formuláře 30 procent zákazníků, 11 procent z toho jsou lidé do 40 let. Zákazníci ve věku od 50 do 69 let tvoří 41 procent. Nad 70 let je 29 procent zákazníků, z toho osm procent nad 80 let.

Po ukončení činnosti Bohemia Energy dodavatelé poslední instance lidem vyměřili několikanásobně vyšší zálohy, než dosud platili. Ministerstvo průmyslu a obchodu a Energetický regulační úřad se začátkem listopadu s dodavateli poslední instance dohodly na snížení záloh za energie pro klienty v režimu DPI v listopadu a prosinci o 50 procent, respektive 40 procent z vyměřené částky. Zálohy snížil i ČEZ, průměrná záloha na nejběžnějších sazbách jako D02 byla stanovena v režimu DPI původně na 1700 korun. Tomu by v listopadu odpovídalo 850 korun a v prosinci zhruba 1000 korun.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Princ Harry a Meghan Markleová

Britové si vystřelili z královské rodiny. Uspořádali "setkání" Harryho s Williamem!

Britská satirická televizní show SNL UK přinesla ve svém nejnovějším vydání výrazně humorný skeč, který s nadsázkou zmapoval napjaté vztahy v britské královské rodině. Ústředním motivem úvodní scénky se stalo nečekané a trapné setkání princů Williama a Harryho, do něhož se zapojili také další přední členové panovnického rodu.

Světové celebrity
David Beckham

Syn Davida Beckhama se kvůli špagetám stal terčem posměchu!

Mladý kuchař a fotograf Brooklyn Beckham se opět stal terčem ostré kritiky na sociálních sítích, tentokrát kvůli svému nejnovějšímu kulinářskému videu. V něm se pokusil připravit tradiční italský pokrm známý jako špagety po italsku, při kterém se suché těstoviny vaří a opékají přímo na pánvi s rajčatovou omáčkou, což vede k jejich záměrnému připálení a specifické struktuře.

Světové celebrity
Ed Sheeran

Označili ho za zbabělce, teď rodina Eda Sheerana úplně otočila!

Britský hudebník Jethro Sheeran, který vystupuje pod uměleckým jménem Alonestar, adresoval nabídku ke smíru svému slavnému bratranci Edovi Sheeranovi. Přestože v uplynulých týdnech a měsících svého mladšího příbuzného ostře kritizoval v rozhovorech i na sociálních sítích, nyní prohlásil, že je připraven zakopat válečnou sekeru a usilovat o rodinný mír.

Světové celebrity
Britney Spears

Britney Spears překvapila fanoušky vydáním dosud nezveřejněné písně!

Americká popová zpěvačka Britney Spears překvapila své fanoušky vydáním dosud nezveřejněné písně nazvané She’ll Never Be Me, kterou v roce 2001 napsala společně se svým tehdejším přítelem Justinem Timberlakem. Skladba se objevuje jako předzvěst připravované speciální pětadvacáté výroční edice jejího třetího studiového alba s názvem Britney. Tato deluxe verze vyjde na začátku listopadu a fanouškům nabídne hned několik dosud neslyšených nahrávek z tohoto úspěšného období kariéry.