Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Katie Price

Katie Price otočila. Její manžel od ní neuvidí ani korunu!

Bývalá glamour modelka Katie Price se rozhodla ignorovat drama kolem svého vězněného manžela Leeho Andrewse a vyrazila na nákupy do Brightonu. Andrews, který je britským občanem žijícím ve Spojených arabských emirátech, zůstává za mřížemi v dubajské věznici Al Awir.

Světové celebrity
George Clooney

George Clooney vybral nového Jamese Bonda!

Americký herec a režisér George Clooney by v roli příštího Jamese Bonda nejraději viděl britského herce Calluma Turnera, se kterým v roce 2023 spolupracoval na sportovním dramatu The Boys in the Boat. Pětašedesátiletý Clooney vyjádřil přesvědčení, že šestatřicetiletý Turner by byl pro tuto roli ideální, protože je vysoký, pohledný, okouzlující a je to Brit.

Světové celebrity
Timothée Chalamet

Timothée Chalamet a Taylor Swift slavili největší zvrat v historii!

Vítězství, které vstoupilo do dějin, předvedli basketbalisté New York Knicks, když ve čtvrtém zápase finále NBA dokázali smazat devětadvacetibodové manko proti San Antoniu Spurs a dokonali největší zvrat v historii finálových sérií. Ohromující úspěch rozpoutal divoké oslavy jak přímo v ochozech Madison Square Garden, tak v ulicích města i na dalších místech Spojených států, přičemž v hledišti nechyběla řada celosvětově známých osobností. 

Světové celebrity
Diana

Unikátní dopis: Princezna Diana se přiznala k užívání antidepresiv

Osobní, vlastnoručně psaný děkovný dopis od zesnulé britské princezny Diany, v němž se svěřuje se svým užíváním antidepresiv, míří do dražby. Text adresovaný herci Terenci Stampovi je součástí rozsáhlé hercovy pozůstalosti, kterou koncem měsíce nabídne aukční síň Bonhams.