Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
České celebrity
Petr Janda

Petr Janda promluvil o pohřbu někdejšího kolegy Jiřího Valenty

Českou hudební obec zasáhla v minulém týdnu smutná zpráva. Ve věku 66 let zemřel někdejší člen legendární kapely Olympic Jiří Valenta. Podle dostupných informací spáchal sebevraždu. Nejasnosti v posledních dnech panují kolem smutečního obřadu. 

Světové celebrity
Katie Price

Katie Price už má kritiky dost. Nejsem hloupá, brání se po sňatku s údajným podvodníkem

Katie Price v exkluzivním rozhovoru pro deník The Sun poprvé promluvila o svém nedávném sňatku s podnikatelem Lee Andrewsem. Sedmačtyřicetiletá hvězda trvá na tom, že její nový manžel není žádný podvodník, přestože se kolem jeho minulosti a financí objevila řada pochybností. Pár se vzal v Dubaji v lednu 2026, pouhých deset dní po svém prvním seznámení.

Světové celebrity
Ozzy Osbourne

Ozzy Osbourne dostal posmrtně významnou cenu. Proč na předávání chyběl jeho syn?

Pro rodinu Osbournových to byl večer plný hrdosti i smutku. Na udílení cen Brit Awards 2026 v manchesterské Co-op Aréně převzaly Sharon a Kelly Osbourneovy cenu za celoživotní přínos pro zesnulého Ozzyho Osbournea. Legendární frontman kapely Black Sabbath zemřel před sedmi měsíci ve věku 76 let, pouhých sedmnáct dní po svém posledním vystoupení v rodném Birminghamu.

Světové celebrity
Jim Carrey

Jim Carrey lidem vyrazil dech. Je to vůbec on, ptají se fanoušci

Jim Carrey se vyjádřil k vlně spekulací, které vyvolal jeho nečekaný vzhled na předávání cen César v Paříži. Herec na ceremoniálu 26. února šokoval fanoušky natolik, že se na internetu začaly šířit konspirační teorie o jeho klonování. Podle některých příznivců byl totiž umělec téměř k nepoznání.