Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Kim Kardashian

Kim Kardashian přiznala kvůli Westovi vážné zdravotní problémy

Pětačtyřicetiletá Kim Kardashian sdílela šokující diagnózu mozkového aneurysmatu v upoutávce k sedmé sérii rodinné reality show The Kardashians na Hulu. Matka čtyř dětí byla emotivní, když ve vystřiženém klipu, odvysílaném během premiéry, podstupuje vyšetření na magnetické rezonanci a následně rodině oznamuje: „Bylo tam malé aneurysma.“

Světové celebrity
Bruce Springsteen

Dokázal, že má srdce. Bruce Springsteen udělal neuvěřitelné gesto

Hudební legenda Bruce Springsteen, přezdívaný "The Boss", pomohl rodině režiséra Scotta Coopera poté, co jejich dům v Los Angeles zničil ničivý lesní požár. Rocková ikona nabídla pomoc filmaři, který režíruje nový životopisný snímek Springsteen: Deliver Me From Nowhere, ve chvíli, kdy pětapadesátiletý Scott Cooper a jeho rodina přišli o veškerý majetek. Snímek mapuje kariéru sedmdesátiletého hudebního velikána.

Světové celebrity
Victoria Beckham

Victoria Beckham odhalila podrobnosti o odchodu Geri Halliwell ze Spice Girls

Victoria Beckham poprvé detailně popsala okolnosti, za jakých Geri Horner (dříve Halliwell) opustila skupinu Spice Girls. Ikona popu zavzpomínala, jak překvapená byla tehdy celá dívčí skupina, a dodala, že dnes se s Geri dokáží celé situaci zasmát.

Světové celebrity
Meghan Markleová

Meghan Markle nezadržela slzy. Na charitativní akci se rozplakala

Meghan Markle, vévodkyně ze Sussexu, byla dojatá k slzám na charitativní akci, kterou uspořádala její blízká přítelkyně Kelly Zajfen na počest svého zesnulého syna. Videozáznam ze setkání ukázal, jak si vévodkyně utírá slzy v průběhu Kellyina projevu. Kelly Zajfen zjevně promlouvala přímo k Meghan a jejímu manželovi, princi Harrymu, a děkovala jim za podporu tenisového turnaje.