Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Krimi
Policie ČR, ilustrační fotografie.

Policie vyšetřuje víkendovou vraždu v Jablonci. Padlo obvinění

Až k obvinění z vraždy dospěl případ, kterým se od uplynulého říjnového víkendu zabývají kriminalisté z Libereckého kraje. Obviněný muž se znal se zavražděným, na soud bude čekat ve vazbě, kam ho ve středu poslal soud. 

Světové celebrity
Patrick Stewart

Zemřel slavný britský herec Patrick Stewart

Z Hollywoodu přišla ve čtvrtek večer velmi smutná zpráva. Ve věku 86 let zemřel legendární britský herec Patrick Stewart, jehož nejvíce proslavila role kapitána Picarda ve Star Treku. Stewart se v závěru života potýkal se zdravotními problémy. 

České celebrity
Alice Bendová

Jak Alice Bendová volala sanitku. Lékařova diagnóza ji pořádně překvapila

Spousta z nás se v životě potkala se situací, kdy měla reálnou obavu o svůj život kvůli zdravotním problémům. Zná to i Alice Bendová, která se rozhodla učinit velmi zajímavé přiznání. Proč si jednou zavolala sanitku? 

Světové celebrity
Princ Harry a Meghan Markleová

Ruce pryč od Meghan! Královská rodina ji rozhodně nepodpoří!

Britská královská rodina se podle webu Page Six zdrojů nehodlá angažovat v novém skandálu kolem Thomase Markla staršího a neposkytne princi Harrymu ani vévodkyni Meghan žádnou oficiální emocionální podporu. Zahraniční média informují, že Buckinghamský palác se od celé záležitosti distancuje navzdory nedávnému návratu manželského páru zpět do Velké Británie. Situace kolem obvinění blízkého příbuzného tak vyvolává další napětí v už tak složitých rodinných vztazích.