Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Gordon Ramsay

Gordon Ramsay poprvé otevřeně promluvil o ostře sledované svatbě

Gordon Ramsay poprvé otevřeně promluvil o emocích, které ho provázely během svatby jeho dcery Holly s olympijským plavcem Adamem Peatym. Slavný šéfkuchař v televizním pořadu This Morning přiznal, že role otce nevěsty pro něj byla nesmírně náročným úkolem, u kterého se neubránil slzám. Přestože sám sebe popsal jako „uzlíček nervů“, na svůj proslov, který vyvolal v sále vlnu emocí, je náležitě hrdý.

Světové celebrity
Mel Gibson

Mel Gibson a Rosalind Ross se před rokem rozešli. Světu to doteď tajili

Hollywoodský herec a režisér Mel Gibson a jeho dlouholetá partnerka, scénáristka Rosalind Ross, se rozhodli ukončit svůj vztah. Pár, který spolu strávil devět let, potvrdil rozchod ve společném prohlášení těsně před koncem roku 2025. Podle blízkých zdrojů se dvojice v tichosti rozešla již před rokem, ale zprávu se rozhodli zveřejnit až nyní s tím, že jejich hlavní prioritou zůstává společná výchova jejich osmiletého syna.

Světové celebrity
Madonna

Královna popu Madonna vplula do roku 2026 ve velkém stylu

Královna popu Madonna vplula do roku 2026 ve velkém stylu. Silvestrovskou noc oslavila v exotickém Marrákeši, a to v doprovodu svého devětadvacetiletého přítele, jamajského fotbalisty Akeema Morrise, a čtyř ze svých šesti dětí. Sedmašedesátiletá ikona, která se v Maroku cítí jako doma, sdílela na sociálních sítích sérii momentek z divokého večírku, který zahrnoval luxusní hostinu, tradiční koňskou show v poušti i procházky noční medinou.

České celebrity
Pavel Nečas

Změna. Rodina Pavla Nečase odhalila, jak to bude s posledním rozloučením

Bude to zítra již týden, co na Silvestra došlo k úmrtí známého českého herce. Pavlu Nečasovi bylo 59 let, jeho nečekaný odchod naprosto šokoval mnoho hereckých kolegů. Ti by se s ním samozřejmě chtěli rozloučit. Co odhalilo parte o pohřbu?