Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Krimi
Policie ČR, ilustrační fotografie.

V Praze se střílelo. Zemřela žena, muž je zraněný po pokusu o sebevraždu

Tragickou střelbou se od středečního dopoledne zabývá pražská policie. Na ulici ležela mrtvá žena, vedle ní ležel zraněný muž. Šlo o bývalé rodinné příslušníky. Muž podle prvotního šetření zavraždil ženu a následně se pokusil o sebevraždu. 

České celebrity
Mirai Navrátil

Radost z narození syna střídá smutek. Mirai Navrátil přišel o babičku

Mirai Navrátil se nedávno stal otcem, ale v pondělí sdílel se svými fanoušky velmi smutnou zprávu. Zemřela totiž jeho česká babička. Sympatický zpěvák a hudebník v té souvislosti odhalil spoustu společných vzpomínek. 

České celebrity
Karlos Vémola

Comeback Karlose Vémoly potvrzen. Přijal výzvu od cizince

Fanoušci českého MMA se zase mají na co těšit. Legendární a mnoha lidmi obdivovaný Karlos Vémola by se totiž měl vrátit do klece. Přijal totiž výzvu zahraničního zápasníka, ačkoliv loni ukončil svou veleúspěšnou kariéru. 

Světové celebrity
Sam Neill

Odhaleno: Na co zemřel Sam Neill?

Filmový svět zasáhla v pondělí smutná zpráva o náhlém úmrtí novozélandského herce Sama Neilla, kterého diváci po celém světě milovali především jako ikonického paleontologa Dr. Alana Granta z filmové série Jurský park. Legendární osmasedmdesátiletý umělec skonal v pondělí 13. července 2026 v nemocnici v australském Sydney, obklopen svou rodinou. Jeho nejbližší označili odchod za nečekaný, zároveň však s úlevou potvrdili, že Neill v době své smrti již netrpěl rakovinou.