Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Král Karel III.

Karel III. se na zahraniční cestě vyhne nepříjemným tématům, potvrdil palác!

Britský král Karel III. a jeho manželka královna Kamila se chystají na oficiální zahraniční cestu po karibských státech, během níž navštíví Bahamy, Guyanu a Antiguu a Barbudu. Nadcházející turné doprovází zvýšená pozornost médií i veřejnosti kvůli citlivé otázce historického dědictví britského impéria a obchodu s otroky. Buckinghamský palác v souvislosti s plánovanou cestou oficiálně potvrdil, že panovník během svých setkání neotevře otázku finančních reparací a nepřednese ani formální omluvu za roli Velké Británie v transatlantickém obchodu s lidmi.

Světové celebrity
Princ Harry

Poprask v Británii: Děti Harryho a Meghan se dostaly do konfliktu s paparazzi!

Britský princ Harry a jeho manželka Meghan čelí po svém návratu do Velké Británie vážným problémům spojeným s bezpečností rodiny. Po šestiletém pobytu v Kalifornii se pár rozhodl pro nový začátek v Harryho vlasti a po svém příjezdu se snaží držit spíše v ústraní mimo pozornost veřejnosti. Návrat do britského prostředí však téměř okamžitě doprovázely nečekané potíže, které zasáhly přímo jejich nejbližší. Do středu nového skandálu se totiž dostaly jejich dvě malé děti, sedmiletý princ Archie a pětiletá princezna Lilibet.

Světové celebrity
Dolly Parton

Synovec Dolly Parton tajil, že skončil ve vazbě!

Bryan Seaver, syn sestry slavné zpěvačky Dolly Partonové a její dlouholetý šéf bezpečnosti, čelí novému skandálu. Na veřejnost totiž pronikly informace o jeho minulosti, podle nichž byl před více než pětadvaceti lety zatčen za napadení. Zpráva o jeho starém prohřešku přichází v době, kdy čelí vážným právním krokům ze strany managementu nedávno zesnulé ikonické zpěvačky, který ho obviňuje z vydírání, vyhrožování a agresivního chování.

Světové celebrity
Kanye West

Kanye West schytal další ránu. Nechtějí ho u ani v Rusku!

Dva plánované stadionové koncerty amerického rappera Ye, známého pod jménem Kanye West, v Rusku byly oficiálně zrušeny. Rozhodnutí přichází po několika týdnech nejistoty a zmatků ohledně pořadatelství i samotného místa konání. Americký hudebník měl vystoupit před ruským publikem na stadionu Gazprom Arena v Petrohradu. Zrušení vystoupení potvrdili sami pořadatelé.