Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami se zvýší, schválila vláda

Vláda ČR
Vláda ČR, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
ČTK 13. dubna 2022 16:46
Sdílej:

Ochrana zákazníků před nekalými obchodními praktikami by se měla zvýšit. Vláda dnes podle informací na svém webu schválila návrh ministerstva průmyslu a obchodu (MPO) na úpravu zákona o ochraně spotřebitele a související změny v občanském zákoníku.

Například obchodníci nabízející zboží ve slevě budou muset nově uvádět cenu, za kterou výrobek prodávali v předchozím období. Přísnější pravidla budou platit na internetu u recenzí. Lidé, kteří uzavřou smlouvu o koupi například na prodejní akci, od ní budou moci odstoupit do 30, nikoliv 14 dnů jako dosud.

Cílem změn je podle vládních materiálů především zohlednit evropské předpisy. Začlenění evropských směrnic do zákona o ochraně spotřebitele schválila už předchozí vláda, Sněmovna ale nestihla v minulém volebním období normu projednat. MPO ji tedy předložilo ministrům znovu spolu s úpravou občanského zákoníku. Změny by měly podle důvodové zprávy začít platit co nejdříve. Předchozí ministři požadovali, aby nabyly účinnosti nejpozději k 1. lednu letošního roku. Změny mají také napravit některé nesprávně převedené formulace evropských předpisů.

U slevy budou obchodníci muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu před prvním uplatněním akce produkt nabízeli v období ne kratším než 30 dnů.

V případě recenzí budou prodejci povinni zajistit pro spotřebitele jasnou informaci, že hodnocení udělili skutečně lidé, kteří si výrobek zakoupili nebo ho užili. Za nekalou obchodní praktiku bude považováno jednání, kdy poskytovatel on-line tržiště umístí na přední pozice seznamu výsledků vyhledávání produkt, který tam umístil za úplatu a zákazníka na placenou reklamu neupozorní.

MPO dále nad rámec unijních požadavků navrhuje změny pro uzavírání smluv ústně po telefonu. Prodávající ji bude muset zaslat v textové podobě, platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepíše nebo odešle svůj souhlas s ní v elektronické podobě.

MPO do roku 2030 hodlá provést analýzu předpisů na ochranu spotřebitele s ohledem na současnu dobu, vyhodnocení účinnosti dozoru nad trhem či účinnost fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, řekla dříve vedoucí oddělení spotřebitelské legislativy resortu Věra Knoblochová.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Katy Perry

Exmanželka Trudeaua poprvé promluvila o jeho vztahu s Katy Perry

Sophie Grégoire se nenechává vyvést z míry románkem svého bývalého manžela Justina Trudeaua s popovou hvězdou Katy Perry. Poprvé prolomila mlčení o novém vztahu svého exmanžela v rozhovoru pro podcast „Arlene Is Alone“, kde vystoupila jako host.

Světové celebrity
Král Charles III.

Detaily oslav 77. narozenin krále Karla odhaleny

Král Karel III. oslavil své sedmasedmdesáté narozeniny ve velkolepém a důstojném prostředí historického hradu. Panovník se v pátek 14. listopadu vydal do jižního Walesu, kde v Cyfarthfa Castle, nedaleko města Merthyr Tydfil, prožil svůj výjimečný den po boku královny Camilly.

Světové celebrity
Taylor Swift

Jak odhalení zásnub Taylor Swift vyvolalo na internetu nevídanou bouři?

Byl to den, který začal jako každý jiný, ale 26. srpna tohoto roku se na internetu objevila věta, která se okamžitě zapsala do historie popkultury. „Vaše učitelka angličtiny a váš učitel tělocviku se berou,“ napsala Taylor Swift na Instagramu, čímž potvrdila zásnuby s Travisem Kelce. Odbornice na komunikaci Lynn Carratt to popsala jako „jednoduchý a decentní příspěvek, který řekl tak mnoho“. Zároveň se podle ní jednalo o velmi intimní sdělení, ačkoli bylo určeno celému světu.

České celebrity
Veronika Arichteva

Veronika Arichteva jako důkaz, že 17. listopad je možné slavit i v zahraničí

Veronika Arichteva začíná být po nejtěžších okamžicích svého života opět aktivní na sociálních sítích. Ačkoliv v pondělí 17. listopadu nebyla v Česku, důležitost státního svátku si připomněla. Nebýt událostí v roce 1989, nemohla by se včera ozvat ze zahraničí.