Ukrajinci se na krizové lince ptají i na to, jestli se mají vracet domů

Ukrajinci se obrací na krizovou linku s dotazy, zda se mají vrátit do vlasti, ale také třeba kvůli výchovným problémům s dětmi. ČTK to řekla ředitelka Modré linky Hana Regnerová. Brněnský spolek se podílí na telefonických službách sociální asistence pro ukrajinské uprchlíky, které zřídilo ministerstvo práce a sociálních věcí.

Obyvatelé Ukrajiny utíkají před invazí ruské armády

Na lince poradenství, které poskytuje Český červený kříž, Ukrajinci získají hlavně informace a rady o sociálním systému. "Nejčastěji se ptají, jak získat zaměstnání nebo jak postupovat na úřadu práce," řekla Regnerová, podle které má linka až 100 hovorů denně.

Na linku krizové intervence pro Ukrajince, kterou zajišťuje právě spolek Modrá linka, volá o něco méně lidí. Volající často řeší, jestli se mají vrátit na Ukrajinu, kde nechali své blízké, anebo také výchovné problémy s dětmi. Regnerová dodala, že někteří lidé začnou povídat hned, jiní mlčí, mnozí se za volání omlouvají.

"Nejprve se snažíme zjistit, co daný volající potřebuje. Potom s nimi hledáme nejmenší kroky, které by pomohly stabilizovat jeho situaci," řekla Regnerová. Volají převážně dospělí, i když je linka zaměřená i na ukrajinské děti. Regnerová dodala, že většina z volajících odpovědi na své problémy v podstatě zná, ale potřebuje někým nasměrovat.

Nové linky vznikly, protože se zaměstnanci dřívějších služeb nedokázali s Ukrajinci domluvit. „Na začátku napadení Ukrajiny Ruskem nám volalo více Čechů. Věděli jsme, že podobnou podporu budou potřebovat i Ukrajinci, když ale zavolali, nedokázali jsme se s nimi domluvit," připustila Regnerová.

Krizová linka funguje v ruštině a ukrajinštině. "Zaměstnáváme šest rodilých mluvčích. Ukrajinci mluví převážně rusky, někteří z nich ukrajinsky ani neumí. I když jsou z Ukrajiny, bydleli na místech, kde se tímto jazykem nemluvilo," řekla Regnerová. Dodala, že linka sociálního poradenství funguje kromě ruštiny a ukrajinštiny i v maďarštině a romštině.

Modrá linka funguje od roku 1994. Původně vznikla jako linka důvěry pro děti a mládež. Zabývala se problémy spojenými se školou nebo vrstevníky. Letos se z ní stala linka nepřetržitá, zaměstnává přes 20 lidí. Na začátku ruské invaze na Ukrajinu spolupracovala s Pedagogickou fakultou Masarykovy univerzity. Pořádala zaškolení pro učitele ohledně způsobu, jakým mají přistupovat k ukrajinským dětem, které přestoupily do českých tříd.

Témata: uprchlíci | Ukrajina

Vnitro se bude zabývat skartací dokumentů na Pražském hradě

04.10.2022 19:09 Aktualizováno Skartací tajných dokumentů Kanceláří prezidenta republiky (KPR) loni na podzim se bude zabývat…

Nejvyšší správní soud zamítl stížnost kvůli Zemanově milosti pro Baláka

04.10.2022 18:26 Prezident republiky při udílení milosti vystupuje jako ústavní orgán, správní soudy proto nemají…

Hubáčková předala Fialovi rezignaci. Podle ekologů měla dobrý tým

04.10.2022 17:36 Ministryně životního prostředí Anna Hubáčková (za KDU-ČSL) dnes předala svou rezignaci premiérovi…

Ministerstvo obrany zaslalo do USA nezávaznou žádost ohledně F-35

04.10.2022 17:29 Ministerstvo obrany v pondělí zaslalo Spojeným státům nezávaznou žádost o nabídku 24 stíhacích…

Zeman přišel se dvěma návrhy na zástupce ombudsmana

04.10.2022 17:24 Prezident Miloš Zeman dnes navrhl na zástupce ombudsmana právníky Zdeňka Koudelku a Petra Scholze.…

Ruský nacionalista Dugin podal trestní oznámení na Černochovou

04.10.2022 16:51 Ruský nacionalista Alexandr Dugin podal v Česku trestní oznámení na ministryni obrany Janu…

Energetickou krizi se podaří stabilizovat, míní Fiala. Bezbolestné řešení…

04.10.2022 16:35 Premiér Petr Fiala (ODS) míní, že se jeho vládě podaří různými kroky stabilizovat současnou situaci…

Fiala se před pražským summitem sejde s britskou premiérkou Trussovou

04.10.2022 15:55 Premiér Petr Fiala (ODS) bude ve čtvrtek jednat v pražské Kramářově vile s britskou premiérkou Liz…

Spolu bez vlastního kandidáta na Hrad. Nepřímou podporu dostala trojice…

04.10.2022 15:42 Aktualizováno Vládní koalice Spolu (ODS, KDU-ČSL a TOP 09) nenominuje do lednové volby hlavy státu vlastního…

Teplárenské sdružení žádá ministra Síkelu, aby řešil problémy

04.10.2022 14:25 Teplárenské sdružení žádá ministra průmyslu a obchodu Jozefa Síkelu (za STAN), aby řešil problémy v…

Související:

Nejnovější