Zástupci energetické společnosti ČEZ osobně obcházejí odběratele v DPI

Ilustrační foto
Ilustrační foto, foto: Pixabay
Pavel Dratva , ČTK 28. prosince 2021 16:38
Sdílej:

Zástupci energetické společnosti ČEZ v současné době osobně obcházejí odběratele, kterým se nepodařilo doručit dopisy informující o pravidlech záchranného režimu tzv. dodavatele poslední instance (DPI). Původně se totiž vrátilo od zákazníků asi 10.000 nedoručených dopisů.

Postupně se však díky informační kampani podařilo tento počet snížit na zhruba 1500 domácností a nyní se podařilo kontaktovat již asi 900 z nich. ČTK to v dnešní tiskové zprávě sdělila mluvčí ČEZ Alice Horáková.

Jak upozorňují Energetický regulační úřad, ministerstvo průmyslu a obchodu nebo nezávislí odborníci, režim DPI slouží pouze ke krátkodobým dodávkám a není určený pro standardní dodávku energií. Z režimu DPI tak od společnosti ČEZ odešlo již 93 procent odběratelů, kteří se dostali do režimu dodávky poslední instance. Tisíce domácností ale ani po více než dvou měsících v DPI nepodnikly žádné kroky ke změně. Osobní pochůzky jsou proto dalším nástrojem, jak se ČEZ snaží odběratele ochránit před cenovým šokem. Celkem u ČEZ skončilo na 374.000 bývalých klientů společnosti Bohemia Energy.

Pracovníci mají zaměstnaneckou kartičku s logem ČEZ, na které je i jejich fotografie, celé jméno a osobní číslo. Všech více než 1500 adres obešli energetici v minulých dnech a podařilo se jim zastihnout zhruba 900 zákazníků, u kterých si tak mohli zaktualizovat kontakty a zároveň je informovali o podmínkách režimu DPI. Ve zbývajících 600 případech nechali na místě leták s informacemi, koho kontaktovat a jak z režimu DPI odejít. Nezastižené odběratele ale pro jistotu obejdou ještě jednou, což by mohlo počet nedohledatelných zákazníků zase o něco snížit.

Ceníky DPI jsou totiž pro odběratele méně výhodné než běžné smlouvy, protože dodavatel pro ně nakupuje elektřinu vždy jen na měsíc dopředu. Ceny energií se navíc již několik měsíců drží velmi vysoko. V režimu DPI mohou lidé zůstat maximálně šest měsíců, je proto důležité, aby svou situaci řešili co nejdříve.

Lidé, kteří by chtěli přejít k ČEZ, mají pro uzavření nové smlouvy na výběr z několika možností: mohou zajít na jedno z více než 24 zákaznických center ČEZ a dalších 60 poboček, využít vybrané pobočky České pošty, zavolat na bezplatnou ČEZ DPI linku 800 111 700 nebo uzavřít smlouvu kompletně on-line z pohodlí domova prostřednictvím jednoduchého formuláře. Ten najdou na hlavní stránce webu Skupiny ČEZ www.cez.cz/cs/dpi.

Skupina Bohemia Energy, největší uskupení alternativních dodavatelů energií v ČR, oznámila ukončení činnosti a dodávek elektřiny i plynu 13. října. Jako důvod uvedla extrémní růst cen energií na trzích.

Témata:
Stalo se
Světové celebrity
Princezna Kate a princ William se pochlubili zamilovaným snímkem.

Další svatba v královské rodině: Proč nepozvali prince Harryho s Meghan?

Známá členka britské královské rodiny Lady Amelia Windsor se připravuje na svatební obřad, na který pozvala pouze jednoho z rozhádaných královských bratrů. Jednatřicetiletá modelka poslala předběžnou pozvánku princi Williamovi a jeho manželce Kate, zatímco prince Harryho a Meghan Markle vynechala. Tímto krokem se tak předejde případnému nepříjemnému setkání obou bratrů na veřejnosti. Mezi zúčastněnými stranami totiž nadále panují napjaté vztahy a chystaná událost vyvolala v médiích značnou pozornost.

Světové celebrity
Céline Dion

Céline Dion se po šesti letech vrátila, před fanoušky nezadržela slzy!

Kanadská zpěvačka Céline Dion se po šestileté pauze vrátila na koncertní pódia ve velkém stylu. Osmapadesátiletá ikona vystoupila v pařížské Plenitude Areně před vyprodaným hledištěm čítajícím čtyřicet tisíc diváků. Bezprostředně po příchodu na scénu neudržela emoce a před jásajícím publikem se rozplakala. Koncert představoval vůbec první plnohodnotnou show od chvíle, kdy jí byl diagnostikován syndrom ztuhlého člověka.

Světové celebrity
Meghan Markle sdílela dosud nezveřejněnou scénu, která byla vystřižena z jejího seriálu na Netflixu.

Návrat Harryho a Meghan do Británie není bez problémů. Zuří královský pár i veřejnost!

Zprávy o tom, že princ Harry a jeho manželka Meghan očekávají opětné přijetí do řad britské královské rodiny, vyvolaly v Británii značnou pozornost. Pár se na konci srpna vrátil do Spojeného království a podle některých informací předpokládal, že jim instituce otevře své dveře dokořán. 

Světové celebrity
Král Karel III.

Dopis, který pobouřil Harryho i Meghan. Proč jej Karel III. zveřejnil?

Hlavním motivem britského krále Karla III. pro zveřejnění oficiálního dopisu týkajícího se prince Harryho a jeho manželky Meghan podle webu Express bylo zamezit dohadům a ujasnit jejich postavení. Dokument vydaný začátkem týdne potvrdil, že návrat manželského páru do Spojeného království nic nemění na jejich statusu nepracujících členů královské rodiny.