Zprostředkovatelé prodeje energií nadále pokračují v nekalých praktikách
Zprostředkovatelé prodeje energií pokračují v nekalých praktikách. V tiskové zprávě to dnes uvedla Česká obchodní inspekce (ČOI). Mluvčí inspekce Jiří Fröhlich oznámil, že během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI za takové jednání pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700.000 Kč.
Počty pokut a jejich výše podle něj zahrnují i pokuty za další porušení právních předpisů a mohou se tak projevit i v jiných kontrolních akcích.
"V některých případech Česká obchodní inspekce využívá ke kontrolám podání spotřebitelů, kteří jsou oslovováni zprostředkovateli prodeje energií. V případě, že spotřebitelé poukazují na možné porušení zákazu podomního prodeje, je tato problematika v gesci místního obecního či městského úřadu. Pokud se podání týká konečných dodavatelů energií je spotřebitelům doporučováno obrátit se na věcně příslušný energetický úřad," uvedl dnes mluvčí.
Během třetího čtvrtletí podle něj ČOI provedla dvě kontrolní akce zaměřené na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií a v obou případech obchodníci ustanovení zákona o ochraně spotřebitele porušili. Mezi prohřešky patřilo například to, že zákazníkovi byla sdělena věcně nesprávná informace nebo spotřebitel nebyl řádně informován o rozsahu, podmínkách a způsobu, kde uplatnit reklamaci.
S takzvanými energetickými šmejdy má pomoci novela energetického zákona. Účinná bude od ledna příštího roku a od poloviny roku se zprostředkovatelé na Energetický regulační úřad budou muset přímo registrovat, pokud budou chtít v činnosti pokračovat. Úřad tak nad zprostředkovateli získá kompetence - dosud žádné neměl a lidem nemohl pomoci jinak než radou, upozornil ERÚ opakovaně. Ani registr zprostředkovatelů však nevyčistí trh od nekalých praktik hned, uvedl už dříve mluvčí úřadu Michal Kebort.
ČOI už dříve upozornila, že další prostor pro aktivity zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií otevřelo ukončení činnosti některých dodavatelů energií a s tím související nejistota spotřebitelů. Státní instituce opakovaně vyzvaly spotřebitele, kteří se po konci jejich prodejce energií dostali k takzvanému dodavateli poslední instance (DPI), aby neotáleli s výběrem nové smlouvy u vybraného dodavatele.
Například polostátní firma ČEZ dnes uvedla, že většina zákazníků, kteří se k ní dostali v rámci dodávky poslední instance, již přešla na výhodnější standardní smlouvy. Přesto se však u ní v režimu DPI stále ještě nacházejí desítky tisíc odběratelů.
"Zůstávat v DPI je nevýhodné a my se snažíme zákazníkům přechod na standardní produkty co nejvíce ulehčit. Nejjednodušší je podepsat smlouvu na webu. Trvá to jen několik minut, je to velmi jednoduché a podle našich statistik s tím nemají žádný problém ani starší ročníky," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Další možností je podle něj návštěva jakéhokoliv zákaznického centra ČEZ nebo poboček partnerů firmy. Zákazníci mohou také zavolat na speciální telefonní linku 800 111 700.
Z Epsteinových dokumentů zmizelo falešné video jeho sebevraždy. Dostalo se tam bizarní cestou
V nejnovějším balíku dokumentů, které americké ministerstvo spravedlnosti (DOJ) zveřejnilo v souvislosti s kauzou Jeffreyho Epsteina, se objevilo dvanáctisekundové video, které mělo údajně zachycovat Epsteinovu sebevraždu. Jak se však rychle ukázalo, jde o podvrh, který se do oficiálních souborů dostal kuriózní cestou.
Policie při razii údajně zadržela i Karlose Vémolu
Jak už dnes server stars24.cz informoval, v Měchenicích u Prahy v domě MMA zápasníka Karlose Vémoly probíhá rozsáhlý zásah Národní protidrogové centrály, kterému asistují také příslušníci Celní správy. Podle webu Novinky je Vémola mezi zadrženými, ačkoliv měl dnes nastoupit do nemocnice.
Přísný královský protokol nařizuje, jak musí George, Charlotte a Louis naložit s vánočními dárky
Vánoční bohoslužba v kostele svaté Máří Magdalény na panství Sandringham je pro britskou královskou rodinu neodmyslitelnou tradicí. Princ George, princezna Charlotte a princ Louis se zde každoročně setkávají s davy příznivců, kteří je zahrnují květinami, plyšáky i sladkostmi. Ačkoli tyto momenty působí velmi bezprostředně, i pro přijímání darů od veřejnosti platí v královské rodině přísný protokol, který určuje, co si děti mohou nechat a co nikoliv.
Expert prozradil pravý důvod, proč Harry a Meghan neoslaví Vánoce v Británii
Vztahy mezi britskou královskou rodinou a princem Harrym zůstávají i na sklonku roku 2025 napjaté, což potvrzuje i fakt, že vévoda ze Sussexu stráví letošní Vánoce v kalifornském Montecitu. Podle královského experta Richarda Fitzwilliamse je společné sváteční setkání v Sandringhamu v dohledné době prakticky vyloučené. I přes mírné náznaky zlepšení komunikace v některých oblastech totiž odborník upozorňuje, že diplomatický smír a rodinné Vánoce jsou dvě naprosto odlišné věci.
Jak budou vypadat první Vánoce bez Ozzyho Osbourna?
Kelly Osbourne se v emotivním rozhovoru svěřila s tím, jak moc ji zasáhla smrt jejího otce, rockové legendy Ozzyho Osbourna. Člen kapely Black Sabbath zemřel letos v červenci ve věku 76 let a rodina se nyní připravuje na první Vánoce bez něj. Jednačtyřicetiletá Kelly přiznala, že od otcova odchodu se cítí jako úplně jiný člověk a má pocit, že její staré já už neexistuje. „Vánoce už nikdy nebudou stejné a já také ne,“ uvedla s tím, že ztráta tak „magické“ osobnosti člověka navždy změní.
Zendaya na svátky opouští USA. Kde oslaví Vánoce?
Herecká hvězda Zendaya tráví letošní vánoční svátky v Londýně po boku svého snoubence Toma Hollanda a jeho nejbližších. Devětadvacetiletá představitelka seriálové Rue se objevila na vzácných rodinných fotografiích, které v pondělí 22. prosince sdílel Tomův bratr Sam na sociálních sítích. Skupina se společně vydala na interaktivní herní zážitek inspirovaný populární reality show „The Traitors“ (Zrádci), kde se hráči snaží odhalit podvodníky ve vlastních řadách.
Meteorologové vydali výstrahu: Počasí bude o Vánocích mrazivé, místy silně nasněží
Letošní Vánoce přinesou do Česka po dlouhé době skutečně zimní atmosféru, doprovázenou však nepříznivými povětrnostními podmínkami. Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ) vydal na Štědrý den výstrahy, které varují před přívaly nového sněhu, silným nárazovým větrem a tvorbou sněhových jazyků. Meteorologové upozorňují, že situace může zejména v horských oblastech a na východě země komplikovat dopravu i sváteční přípravy.
V domě Karlose Vémoly zadržela policie několik osob
V Měchenicích u Prahy je od úterního rána rušno. V domě známého MMA zápasníka Karlose Vémoly probíhá rozsáhlý zásah Národní protidrogové centrály, kterému asistují také příslušníci Celní správy.
Thomas Markle má velké problémy. Pojišťovna mu amputaci nezaplatí a Meghan taky ne
Otec vévodkyně Meghan, jednaosmdesátiletý Thomas Markle starší, prochází v závěru roku 2025 mimořádně těžkým obdobím. Poté, co se začátkem roku přestěhoval na Filipíny, ho postihly vážné zdravotní komplikace, které vyvrcholily tříhodinovou operací a amputací levé nohy. Jelikož se zákrok odehrál mimo Spojené státy, jeho americké zdravotní pojištění náklady nepokrylo, což rodinu uvrhlo do finanční tísně.
Okolí princezny Kate: Kdo má k vévodkyni nejblíže?
Princezna Kate si během let vybudovala mimořádně stabilní a věrný okruh přátel, který pro ni byl klíčový zejména v náročném roce 2024, kdy bojovala s rakovinou. Mezi její nejbližší důvěrnice patří kamarádky z dob studií na Marlborough College, jako jsou Hannah Carter a Emilia Jardine-Paterson. Emilia, která je uznávanou interiérovou designérkou a kmotrou prince George, dokonce Kate pomáhala s výběrem látek a dekorací pro jejich venkovské sídlo Anmer Hall v Norfolku.
George Clooney stráví Vánoce v slzách. Zemřela mu důležitá osoba
Herecký svět i rodinu George Clooneyho zasáhla bolestná ztráta. V pátek ve věku 65 let zemřela umělcova starší sestra Adelia „Ada“ Zeidlerová, která podlehla dlouhému boji s rakovinou. Slavný herec vydal emotivní prohlášení, v němž svou sestru označil za hrdinku, která čelila nemoci s neuvěřitelnou odvahou i humorem. George zdůraznil, že jemu i jeho manželce Amal bude Ada nesmírně chybět.
Zimní počasí má letos o Vánocích zase jednou úřadovat
Vánoce budou letos výjimečné, konstatovali meteorologové. Po dlouhé době mají být opět zimní a na některých místech i bílé. Ve středu večer se navíc očekávají mrazy. Česko se také zbaví inverze, vyplývá z předpovědi Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ).
