Zprostředkovatelé prodeje energií nadále pokračují v nekalých praktikách
Zprostředkovatelé prodeje energií pokračují v nekalých praktikách. V tiskové zprávě to dnes uvedla Česká obchodní inspekce (ČOI). Mluvčí inspekce Jiří Fröhlich oznámil, že během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI za takové jednání pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700.000 Kč.
Počty pokut a jejich výše podle něj zahrnují i pokuty za další porušení právních předpisů a mohou se tak projevit i v jiných kontrolních akcích.
"V některých případech Česká obchodní inspekce využívá ke kontrolám podání spotřebitelů, kteří jsou oslovováni zprostředkovateli prodeje energií. V případě, že spotřebitelé poukazují na možné porušení zákazu podomního prodeje, je tato problematika v gesci místního obecního či městského úřadu. Pokud se podání týká konečných dodavatelů energií je spotřebitelům doporučováno obrátit se na věcně příslušný energetický úřad," uvedl dnes mluvčí.
Během třetího čtvrtletí podle něj ČOI provedla dvě kontrolní akce zaměřené na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií a v obou případech obchodníci ustanovení zákona o ochraně spotřebitele porušili. Mezi prohřešky patřilo například to, že zákazníkovi byla sdělena věcně nesprávná informace nebo spotřebitel nebyl řádně informován o rozsahu, podmínkách a způsobu, kde uplatnit reklamaci.
S takzvanými energetickými šmejdy má pomoci novela energetického zákona. Účinná bude od ledna příštího roku a od poloviny roku se zprostředkovatelé na Energetický regulační úřad budou muset přímo registrovat, pokud budou chtít v činnosti pokračovat. Úřad tak nad zprostředkovateli získá kompetence - dosud žádné neměl a lidem nemohl pomoci jinak než radou, upozornil ERÚ opakovaně. Ani registr zprostředkovatelů však nevyčistí trh od nekalých praktik hned, uvedl už dříve mluvčí úřadu Michal Kebort.
ČOI už dříve upozornila, že další prostor pro aktivity zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií otevřelo ukončení činnosti některých dodavatelů energií a s tím související nejistota spotřebitelů. Státní instituce opakovaně vyzvaly spotřebitele, kteří se po konci jejich prodejce energií dostali k takzvanému dodavateli poslední instance (DPI), aby neotáleli s výběrem nové smlouvy u vybraného dodavatele.
Například polostátní firma ČEZ dnes uvedla, že většina zákazníků, kteří se k ní dostali v rámci dodávky poslední instance, již přešla na výhodnější standardní smlouvy. Přesto se však u ní v režimu DPI stále ještě nacházejí desítky tisíc odběratelů.
"Zůstávat v DPI je nevýhodné a my se snažíme zákazníkům přechod na standardní produkty co nejvíce ulehčit. Nejjednodušší je podepsat smlouvu na webu. Trvá to jen několik minut, je to velmi jednoduché a podle našich statistik s tím nemají žádný problém ani starší ročníky," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Další možností je podle něj návštěva jakéhokoliv zákaznického centra ČEZ nebo poboček partnerů firmy. Zákazníci mohou také zavolat na speciální telefonní linku 800 111 700.
OBRAZEM: Fanoušci truchlí. Před budovou Evropy 2 vytvořili pietní místo pro Patrika Hezuckého
Moderátor Patrik Hezucký se nezapomenutelně zapsal do srdcí obrovského množství lidí. Poté co se v pátek rozšířila zpráva o jeho úmrtí ve věku 55 let, začali se lidé okamžitě vydávat k sídlu rádia Evropa 2 v Praze, kde po dlouhá léta působil. Na tomto místě spontánně vzniklo improvizované pietní místo.
Simon Cowell přiznal, že ho smrt Liama Payna zničila
Hudební magnát Simon Cowell (66) přiznal, že ho smrt Liama Payna zasáhla natolik, že se musel na několik dní uchýlit na „soukromé místo“, aby se o samotě vyrovnal s žalem. Cowell pomohl Liamovi ke slávě, když v roce 2010 v soutěži X Factor sestavil skupinu One Direction, a měl k němu velmi blízko. Liam zemřel loni v říjnu ve věku 31 let poté, co tragicky spadl z balkonu v Argentině.
Miley Cyrus promluvila o natočení rebootu seriálu Hannah Montana
S blížícím se dvacátým výročím debutu oblíbeného seriálu Hannah Montana, které připadá na březen 2026, se Miley Cyrus vyjádřila k možnosti natočení rebootu pořadu. I přesto, že loni získala ocenění Disney Legend za svou klíčovou roli, zpěvačka potvrdila, že v předělávce, kde by její postavu hrála jiná herečka, nevidí smysl.
Tarantino pobouřil Hollywood. Ben Stiller neudržel nervy na uzdě
Hollywoodské hvězdy se sjednotily na podporu herce Paula Dana, známého ze snímku The Batman, poté co ho režisér Quentin Tarantino ostře zkritizoval ve svém nedávném podcastu. Tarantino v epizodě The Bret Easton Ellis Podcast zveřejnil svůj osobní žebříček nejlepších filmů 21. století, kde na páté místo zařadil film Až na krev. První čtyři příčky obsadily filmy Dunkerk, Ztraceno v překladu, Příběh hraček 3 a Černý jestřáb sestřelen.
Matka a nevlastní otec Matthewa Perryho se tvrdě pustili do lékaře, který herci dodával ketamin
Matka a nevlastní otec Matthewa Perryho, hvězdy seriálu Přátelé, vyjádřili své hluboké rozhořčení nad lékařem, který mu jen několik týdnů před jeho smrtí dodával ketamin. Suzanne a Keith Morrisonovi přednesli své emoce v silném prohlášení o dopadu na oběti, které bylo součástí soudního řízení se Salvadorou Plasenciou v Los Angeles. Plasencia, který se přiznal ke čtyřem obviněním z distribuce ketaminu herci, čelí dnes večer v USA vynesení rozsudku.
Katy Perry a Justin Trudeau posunuli svůj vztah na vyšší úroveň
Zpěvačka Katy Perry a Justin Trudeau posunuli svůj vztah na vyšší úroveň prostřednictvím prestižního dvojitého rande v Tokiu. Pár byl spatřen na formální fotografii, kterou ve čtvrtek na síti X sdílel bývalý japonský premiér Fumio Kišida a jeho manželka Juko.
Experti si podali vévodkyni Meghan: Chce napodobit Kate, ale dělá přesný opak
Rivalita mezi vévodkyní ze Sussexu a princeznou z Walesu je stále živá a aktivní, shodují se královští experti. Obě dámy zahájily vánoční sezónu ve velkém stylu. Meghan představila svůj vánoční speciál Meghan, With Love pro Netflix jen několik dní předtím, než Kate uspořádala svůj hvězdně obsazený koncert koled Together at Christmas ve Westminsterském opatství.
Sydney Sweeney se poprvé vyjádřila k drsné kritice
Herečka Sydney Sweeney se v exkluzivním rozhovoru pro magazín People vyjádřila ke své velmi diskutované reklamní kampani pro značku American Eagle. Podle jejích slov jí mnoho lidí „přiřadilo motivy a nálepky, které prostě nejsou pravdivé“.
Quentin Tarantino se ostře pustil do hollywoodských herců
Legendární režisér Quentin Tarantino, tvůrce ikonických snímků jako Gauneři a Pulp Fiction, se rozpovídal o hercích v Hollywoodu, které nemá v oblibě. Jednoho z nich označil za „slabou omáčku“ a jeho výkon v oscarovém filmu nazval „obrovskou chybou“. Tarantino se svěřoval se svými názory scénáristovi a spisovateli Bretu Eastonovi Ellisovi při rozhovoru o svém žebříčku deseti nejlepších filmů 21. století.
Sydney Sweeney pobouřila veřejnost. Čelí obviněním z rasismu
Zdá se, že každý krok herečky Sydney Sweeney je pod drobnohledem veřejnosti, která se snaží zjistit, jaké jsou její politické názory. Tato intenzivní kontrola začala poté, co letos v létě Sweeney hrála v kontroverzní reklamě pro American Eagle. Někteří diváci si totiž reklamu vyložili jako propagaci eugeniky a nadvlády bílé rasy. Od té doby se její rozhovory pro média stávají virálními, jelikož se diváci pokouší číst mezi řádky, a dokonce i výběr jejího oblečení je zkoumán v naději, že odhalí důkazy o jejím vnitřním přesvědčení.
Thomas Markle v nemocnici bojuje o život. Meghan se mu o letech ozvala
Vévodkyně ze Sussexu, Meghan Markle, se spojila se svým otcem, Thomasem Marklem, který bojuje o život poté, co mu musela být amputována noha. Markle byl na začátku tohoto týdne převezen do nemocnice, kde mu z důvodu krevní sraženiny, kvůli níž mu zčernala noha, musela být provedena život zachraňující operace.
Karel III. už chystá letošní vánoční projev. Podle expertů bude dojemný!
Britský král Karel III. se připravuje na svůj v pořadí již čtvrtý vánoční projev, který se stal téměř stoletou tradicí na Boží hod v 15:00. Podle královských expertů není tato úloha nikdy lehká a očekává se, že projev bude obsahovat upřímnou a dojemnou výzvu k národu a Společenství. Královský komentátor Richard Palmer se domnívá, že král se dotkne mnoha zásadních témat, která hýbala uplynulým rokem.
