Zprostředkovatelé prodeje energií pokračují v nekalých praktikách. V tiskové zprávě to dnes uvedla Česká obchodní inspekce (ČOI). Mluvčí inspekce Jiří Fröhlich oznámil, že během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI za takové jednání pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700.000 Kč.
Počty pokut a jejich výše podle něj zahrnují i pokuty za další porušení právních předpisů a mohou se tak projevit i v jiných kontrolních akcích.
"V některých případech Česká obchodní inspekce využívá ke kontrolám podání spotřebitelů, kteří jsou oslovováni zprostředkovateli prodeje energií. V případě, že spotřebitelé poukazují na možné porušení zákazu podomního prodeje, je tato problematika v gesci místního obecního či městského úřadu. Pokud se podání týká konečných dodavatelů energií je spotřebitelům doporučováno obrátit se na věcně příslušný energetický úřad," uvedl dnes mluvčí.
Během třetího čtvrtletí podle něj ČOI provedla dvě kontrolní akce zaměřené na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií a v obou případech obchodníci ustanovení zákona o ochraně spotřebitele porušili. Mezi prohřešky patřilo například to, že zákazníkovi byla sdělena věcně nesprávná informace nebo spotřebitel nebyl řádně informován o rozsahu, podmínkách a způsobu, kde uplatnit reklamaci.
S takzvanými energetickými šmejdy má pomoci novela energetického zákona. Účinná bude od ledna příštího roku a od poloviny roku se zprostředkovatelé na Energetický regulační úřad budou muset přímo registrovat, pokud budou chtít v činnosti pokračovat. Úřad tak nad zprostředkovateli získá kompetence - dosud žádné neměl a lidem nemohl pomoci jinak než radou, upozornil ERÚ opakovaně. Ani registr zprostředkovatelů však nevyčistí trh od nekalých praktik hned, uvedl už dříve mluvčí úřadu Michal Kebort.
ČOI už dříve upozornila, že další prostor pro aktivity zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií otevřelo ukončení činnosti některých dodavatelů energií a s tím související nejistota spotřebitelů. Státní instituce opakovaně vyzvaly spotřebitele, kteří se po konci jejich prodejce energií dostali k takzvanému dodavateli poslední instance (DPI), aby neotáleli s výběrem nové smlouvy u vybraného dodavatele.
Například polostátní firma ČEZ dnes uvedla, že většina zákazníků, kteří se k ní dostali v rámci dodávky poslední instance, již přešla na výhodnější standardní smlouvy. Přesto se však u ní v režimu DPI stále ještě nacházejí desítky tisíc odběratelů.
"Zůstávat v DPI je nevýhodné a my se snažíme zákazníkům přechod na standardní produkty co nejvíce ulehčit. Nejjednodušší je podepsat smlouvu na webu. Trvá to jen několik minut, je to velmi jednoduché a podle našich statistik s tím nemají žádný problém ani starší ročníky," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Další možností je podle něj návštěva jakéhokoliv zákaznického centra ČEZ nebo poboček partnerů firmy. Zákazníci mohou také zavolat na speciální telefonní linku 800 111 700.
Dlouho zvažovaný vojenský zásah Američanů ve Venezuele se možná blíží. Šéf Bílého domu Donald Trump dnes informoval o uzavření vzdušného prostoru nad jihoamerickou zemí. Důvody nevysvětlil. Česká diplomacie už v uplynulých dnech vyzvala krajany, aby Venezuelu opustili.
Česko už před několika lety zjistilo, že pěvecky nadaná je i Charlotte Gottová, starší ze dvou manželských dcer legendárního Karla Gotta. Fanoušci ale stále marně čekají na okamžik, kdy dívka zahájí vlastní pěveckou kariéru. Podle nejnovějších informací se na tom pilně pracuje.
Před týdnem se hvězdy české hudební scény - a nejenom ony - sešly na předávání cen Český slavík. Galavečer v minulosti navštívila i Agáta Hanychová, ale letos chyběla. Naznačila, že za to může její bývalý partner.
Americký prezident Donald Trump se odhodlal k diskutabilnímu kroku. Oznámil totiž, že ruší většinu exekutivních příkazů z doby úřadování svého předchůdce Joea Bidena kvůli užívání automatického pera k podepisování dokumentů. Podle médií není jasné, že to Trump může udělat.
Miloš Zeman v listopadu plnil stránky médií, protože ležel v jedné z pražských nemocnic. Dokonce se podrobil operaci. Nyní vyšlo najevo, že není jediným členem rodiny, který se potýká se zdravotními problémy.
Policie významně pokročila s případem vraždy v Mírově na Šumpersku. Kriminalisté obvinili šestatřicetiletého muže, partnera zesnulé ženy. V Olomouckém kraji došlo v tomto týdnu ke dvěma vraždám.
Prezident Petr Pavel v pátek zahájil konzultace s kandidáty na ministerské posty v příští české vládě. Pokračovat v nich bude hned v pondělí. Pražský hrad již oznámil jména dalších třech politiků, které čeká jednání s hlavou státu.
Ivana Gottová udělala letos velké rozhodnutí, když ukončila projekt muzea v manželově vile na pražské Bertramce. Komentovala to pouze jednou, pak se stáhla do ústraní. Dala tak prostor mnoha spekulacím. Nyní promluvil rodinný přítel Gottových a nabídl pohled do duše vdovy.
Hodně skloňované bylo v listopadu jméno Vilmy Cibulkové. Oceňovaná herečka se podle svých slov musela popasovat s nepříjemnou nemocí. Přišla tak například o roli v televizním seriálu Polabí. Co k tomu řekla kolegyně, která se postavy chopila po ní?
Leonardo DiCaprio zahájil sváteční oslavy Dne díkůvzdání ve společnosti svého nejbližšího kruhu. Držitel Oscara (51) byl ve středu 26. listopadu spatřen na večeři v Nobu Malibu se svou přítelkyní Vittorií Ceretti a dlouholetým přítelem Tobeym Maguirem. K nim se připojil i Maguireův patnáctiletý syn Otis, kterého má s bývalou manželkou Jennifer Meyer.
Hudební magnát Simon Cowell se svěřil s šokujícím trikem proti stárnutí, který mu údajně pomáhá udržovat si mladistvý vzhled. Prozradil, že už opustil svůj dřívější život plný večírků a nyní je z něj zdravě žijící rodinný typ, který podle svých slov „stárne pozpátku“. Šestapadesátiletý porotce soutěže BGT měl v minulosti několik nehod, které mu připomněly jeho vlastní konečnost, a přiznává, že od té doby podnikl drastické kroky pro udržení maximálního zdraví a mládí.
Zpěvačka Céline Dion zveřejnila u příležitosti amerického Dne díkůvzdání silné poselství, ve kterém připomíná důležitost vděčnosti a zpomalení tempa života. Na svém ověřeném účtu na Instagramu zpěvačka, která v roce 2022 odhalila, že trpí syndromem ztuhlého člověka, v úvodu klipu vzkázala: „Milí přátelé, dnešek je nádhernou připomínkou toho, abychom zpomalili, zhluboka se nadechli a poděkovali.“