Zprostředkovatelé prodeje energií pokračují v nekalých praktikách. V tiskové zprávě to dnes uvedla Česká obchodní inspekce (ČOI). Mluvčí inspekce Jiří Fröhlich oznámil, že během třetího čtvrtletí letošního roku ČOI za takové jednání pravomocně udělila pět pokut v celkové výši 700.000 Kč.
Počty pokut a jejich výše podle něj zahrnují i pokuty za další porušení právních předpisů a mohou se tak projevit i v jiných kontrolních akcích.
"V některých případech Česká obchodní inspekce využívá ke kontrolám podání spotřebitelů, kteří jsou oslovováni zprostředkovateli prodeje energií. V případě, že spotřebitelé poukazují na možné porušení zákazu podomního prodeje, je tato problematika v gesci místního obecního či městského úřadu. Pokud se podání týká konečných dodavatelů energií je spotřebitelům doporučováno obrátit se na věcně příslušný energetický úřad," uvedl dnes mluvčí.
Během třetího čtvrtletí podle něj ČOI provedla dvě kontrolní akce zaměřené na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií a v obou případech obchodníci ustanovení zákona o ochraně spotřebitele porušili. Mezi prohřešky patřilo například to, že zákazníkovi byla sdělena věcně nesprávná informace nebo spotřebitel nebyl řádně informován o rozsahu, podmínkách a způsobu, kde uplatnit reklamaci.
S takzvanými energetickými šmejdy má pomoci novela energetického zákona. Účinná bude od ledna příštího roku a od poloviny roku se zprostředkovatelé na Energetický regulační úřad budou muset přímo registrovat, pokud budou chtít v činnosti pokračovat. Úřad tak nad zprostředkovateli získá kompetence - dosud žádné neměl a lidem nemohl pomoci jinak než radou, upozornil ERÚ opakovaně. Ani registr zprostředkovatelů však nevyčistí trh od nekalých praktik hned, uvedl už dříve mluvčí úřadu Michal Kebort.
ČOI už dříve upozornila, že další prostor pro aktivity zprostředkovatelů smluv o dodávkách energií otevřelo ukončení činnosti některých dodavatelů energií a s tím související nejistota spotřebitelů. Státní instituce opakovaně vyzvaly spotřebitele, kteří se po konci jejich prodejce energií dostali k takzvanému dodavateli poslední instance (DPI), aby neotáleli s výběrem nové smlouvy u vybraného dodavatele.
Například polostátní firma ČEZ dnes uvedla, že většina zákazníků, kteří se k ní dostali v rámci dodávky poslední instance, již přešla na výhodnější standardní smlouvy. Přesto se však u ní v režimu DPI stále ještě nacházejí desítky tisíc odběratelů.
"Zůstávat v DPI je nevýhodné a my se snažíme zákazníkům přechod na standardní produkty co nejvíce ulehčit. Nejjednodušší je podepsat smlouvu na webu. Trvá to jen několik minut, je to velmi jednoduché a podle našich statistik s tím nemají žádný problém ani starší ročníky," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Další možností je podle něj návštěva jakéhokoliv zákaznického centra ČEZ nebo poboček partnerů firmy. Zákazníci mohou také zavolat na speciální telefonní linku 800 111 700.
Slovensko v úterý zasáhla smutná zpráva o události, ke které došlo v sousedním Česku. Při nehodě na dálnici přišel o život známý zpěvák Adam Urban, jehož před lety proslavila účast v jedné z televizních talentových soutěží.
Jeden z nejúspěšnějších českých hokejistů posledních dvou dekád slaví kulaté 40. narozeniny. Roman Červenka navíc stále hraje na nejvyšší možné úrovni a očekává se jeho účast na únorových zimních olympijských hrách.
Z vraždy obvinila policie dvaačtyřicetiletého muže, který měl v pondělí na ulici v Brně napadnout ženu a připravit ji o život. Kriminalisté dospěli k závěru, že čin spáchal po předchozím uvážení. Podezřelému hrozí až 20 let za mřížemi.
Opoziční Piráty s největší pravděpodobností i nadále povede bývalý pražský primátor Zdeněk Hřib, který byl volebním lídrem v říjnových sněmovních volbách. Hřib potvrdil, že bude v lednu obhajovat funkci předsedy. Tím se stal po konci Ivana Bartoše.
Počtvrté od nástupu na trůn vybírali britský král Karel III. a jeho manželka Camilla fotografii pro vánoční pohlednici. Už to bylo třeba, protože svátky se nezadržitelně blíží.
Na den přesně týden poté, co Česko oběhla smutná zpráva o jeho odchodu, se rodina a přátelé rozloučí s moderátorem Patrikem Hezuckým. Uzavřený smuteční obřad proběhne v pátek odpoledne v Praze. Hezucký podlehl vážné nemoci, bylo mu 55 let.
Herec a scenárista Justin Theroux, známý také jako exmanžel Jennifer Aniston, a jeho manželka, herečka Nicole Brydon Bloom, očekávají narození prvního společného dítěte. Tuto šťastnou zprávu potvrdil magazín People.
Filmová hvězda Leonardo DiCaprio otevřeně promluvil o realitě slávy a o tom, jak si udržuje zdravý rozum jako jeden z nejznámějších herců na světě. Ikona Titanicu, které se proslavila již v dospívání ve snímku Co žere Gilberta Grapea, má na kontě kariéru, o jaké sní většina herců, včetně Oscara a tří Zlatých glóbů. Tento hvězdný úspěch si však vybral svou daň.
Meghan Markle, vévodkyně ze Sussexu, se stala terčem vánočního posměchu nedaleko svého sídla v Los Angeles. V provokativní sváteční výloze luxusního obchodu byla označena za „svátečního pokrytce“ a dokonce za „padoucha roku“.
Král Karel III. a královna Camilla představili svou vánoční pohlednici pro rok 2025, na níž působí velmi radostně. K zveřejnění dochází v době, kdy se panovník připravuje na svátky, které by podle některých obav mohly být „jeho poslední“ kvůli jeho probíhajícímu boji s rakovinou.
Leoš Mareš se vzpamatovává z pátečního odchodu nerozlučného parťáka Patrika Hezuckého, jehož mu vzalo nádorové onemocnění. Jeden z nejpopulárnějších českých moderátorů už v pondělí nedorazil do vysílání ranní show, kde bude chybět i v dalších dnech.
Vánoční počasí může být jiné než v předchozích letech, především co se týká teplot. Vyplývá to z informací od pracovníků Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ). Sníh se však má po oblevě vrátit zejména na hory.