Co přinesly tři roky s GDPR
Pravidla pro zpracování osobních údajů byla přesně před třemi roky změněna evropským obecným nařízením o ochraně osobních údajů, známým pod zkratkou GDPR. Mnozí podnikatelé vyvinuli značné úsilí ke splnění nově upravených povinností, ale spotřebitelé si často rozsah svých práv a cenu vlastních osobních údajů nadále dostatečně neuvědomují. dTest se tak podíval na otevřené otázky v oblasti zpracování osobních údajů z pozice běžného spotřebitele.
Čtete podmínky pro ochranu soukromí, když na vás při otevření webové stránky vyskočí? Pokud ano, jste výraznou menšinou mezi spotřebiteli. Podle zjištění vyplývajícího ze vzorku účastníků školení Consumer PRO – digitální práva spotřebitelů, které dTest organizuje pro odborníky v oblasti ochrany spotřebitelských práv, uživatelé čtou podmínky z vyskakovacích lišt spíše jen výjimečně. Zjistili totiž, že nejsou schopni efektivně naložit s informacemi, které jim provozovatelé webových stránek nabízejí, případně pokud si z podmínek provozovatele vyberou omezenou variantu zpracování osobních údajů nebo využívání cookies, jsou pak stále obtěžováni vyskakovací lištou. A to tak dlouho, dokud nepodlehnou a podmínky neodsouhlasí jako celek.
Stejně jako s podmínkami pro využívání cookies nakládají spotřebitelé i s podmínkami pro zpracování osobních údajů. Typicky se to děje u aplikací, které jsou nezbytné pro smysluplné používání chytrých telefonů. „Spotřebitelé by neměli odsouhlasovat nic, čemu nerozumí. Ovšem ne každý spotřebitel má možnosti, čas a chuť tyto podmínky číst a zamýšlet se nad nimi. Proto je stále podstatná role informovaných spotřebitelů a spotřebitelských organizací při kontrolách podmínek jednotlivých provozovatelů,“ uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. A dodává: „Odkázat lze na dlouholetou aktivitu Maxe Schremse, rakouského právníka, který se proslavil svým sporem s Facebookem a irským dozorovým úřadem. Stejně tak lze zmínit aktivity dTestu při jeho stížnostech směřujících na společnost Google či sociální síť TikTok.“
Stížnost dTestu na společnost Google ukazuje jednu ze slabin jinak robustního a přínosného obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Tato stížnost spočívala ve zjištěních z roku 2018, podle kterých Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o své poloze, aniž by je adekvátně informoval o jejich využití. Zatímco dTest podal stížnost v zastoupení českého spotřebitele u českého dozorového orgánu, kterým byl Úřad pro ochranu osobních údajů, byla tato stížnost v souladu s GDPR předána k vedení řízení takzvanému vedoucímu dozorovému úřadu, kterým podle sídla společnosti Google byla irská Komise pro ochranu dat (Data Protection Commission, DPC). Ta pak z obdržených stížností spotřebitelů vytvořila „podnět“, který vyšetřuje v jiném právním režimu, než by činila u stížnosti. Do současné doby je stížnost u DPC v řízení. To ukazuje, že mechanismus spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie je velmi nedokonalý a nevede k cíli, který by spotřebitelé právem očekávali.
„Pro evropské spotřebitele je smutným zjištěním, že v obdobné věci, kterou velmi dlouhou dobu řeší irský dozorový úřad, už v Austrálii stihnul příslušný úřad rozhodnout a toto rozhodnutí dokonce prošlo i soudním přezkumem. Rozhodnutí australských úřadů potvrdilo, co jsme o sbírání lokalizačních údajů ze strany společnosti Google uvedli v naší stížnosti,“ konstatuje Eduarda Hekšová.
Tři roky od účinnosti GDPR je tedy svět ochrany osobních údajů pro spotřebitele příznivější, ale složitost podmínek zpracování osobních údajů nejen u velkých provozovatelů, především u sociálních sítí, běžnému spotřebiteli fakticky brání v jejich pochopení. Navíc spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie nedosahuje úrovně, která by umožňovala spravedlivě a rychle řešit stížnosti spotřebitelů.
Policie od noci vyšetřuje násilný čin v České Lípě
Kriminalisté od nočních hodin vyšetřují násilný trestný čin v České Lípě v Libereckém kraji. Podezřelá osoba skončila v poutech, napadený člověk je v péči lékařů. Veřejnosti by nemělo hrozit žádné nebezpečí.
StarDance bude opět dramatická. Očekává se konec jednoho z mužů
Třetí soutěžní večer StarDance se stal osudným kaskadérce Haně Dvorské, a kromě loučení přinesl také zajímavé změny v celkovém rozložení sil na parketu. Podle bookmakerů Fortuny je hlavním favoritem na vyřazení v nadcházejícím kole Tomáš Matonoha (1,55:1). Tomáš Polák, kterého bookmakeři od začátku soutěže řadili mezi největší outsidery, totiž dokázal znovu postoupit.
Jsou to jenom čísla. Helena Vondráčková se věkem nenechá zastavit
Helena Vondráčková je neoddiskutovatelnou legendou české hudební scény. Mimořádnou pozici na scéně si drží i na prahu osmdesátky, které se dožije v příštím roce. Aktuálně má zpěvačka nový singl a rozhodně se nezastavuje.
Víkendové počasí už nabídne i sněžení, vyplývá z předpovědi
Začíná víkend na přelomu října a listopadu, který bude doprovázet typické podzimní počasí. Na horách ale musí být lidé připraveni i na sněhové vločky. Upozornil na to Český hydrometeorologický ústav (ČHMÚ).
Jaromír Soukup se konečně objevil. O pozornost ale nestál
Všichni pamatujeme časy, kdy neuběhl den, aniž by na sebe Jaromír Soukup neupozornil. V posledních dnech a týdnech se však drží stranou pozornosti. Navzdory tomu se objevilo nové svědectví, které naznačuje, jak teď kontroverzní podnikatel žije.
Karlos Vémola se navezl do manželky. Tohle se Slovence nebude líbit
Z veřejných vyjádření se poslední dobou zdálo, že napětí mezi Karlosem Vémolou a jeho manželkou se opět uklidnilo. Říká se však, že se nemá chválit dne před večerem. Situace se totiž opět vyhrotila, o čemž svědčí nejnovější slova obávaného zápasníka.
Motorista Turek už komentuje i vyznamenání. Tohle řekl o Hřebejkovi
Hned několik zástupců české kinematografie se ve středu dočkalo vyznamenání z rukou prezidenta republiky Petra Pavla. Jednou z oceněných osobností byl i režisér Jan Hřebejk. K medaili pro úspěšného filmaře se rozhodl vyjádřit jeden z poslanců.
Světový hokej je v šoku. Rusové se zřejmě vrátí na mezinárodní turnaje
Ruští hokejisté se mají vrátit na vrcholné reprezentační akce, rozhodla Mezinárodní sportovní arbitráž (CAS). Obavy o bezpečnost účastníků turnajů v případě účasti ruských týmů byly označeny za neopodstatněné. Český hokej nadále nesouhlasí s účastí Rusů.
Richard Müller následoval babskou radu. Karla Gotta si nezískala
Richard Müller pravidelně koncertuje v Česku i na Slovensku, ale nedávno se fanoušci několika koncertů nedočkali. Charismatického zpěváka zastavily zdravotní problémy. Naštěstí se jich zbavil, takže jeho hlas opět zní jako zvon. Co k tomu pomáhá?
Jízda, která stále nekončí. Lékař Jiřiny Bohdalové odhalil pravdu
Jiřina Bohdalová na jaře oslavila půlkulaté 95. narozeniny, ale do naprosto zaslouženého důchodu stále neodešla. V posledních letech sice přestala hrát divadlo, ale s ohledem na věk je její zdravotní stav fantastický. Potvrzují to i nejnovější slova jejího ošetřujícího lékaře.
Policie vyšetřuje víkendovou vraždu v Jablonci. Padlo obvinění
Až k obvinění z vraždy dospěl případ, kterým se od uplynulého říjnového víkendu zabývají kriminalisté z Libereckého kraje. Obviněný muž se znal se zavražděným, na soud bude čekat ve vazbě, kam ho ve středu poslal soud.
Zemřel slavný britský herec Patrick Stewart
Z Hollywoodu přišla ve čtvrtek večer velmi smutná zpráva. Ve věku 86 let zemřel legendární britský herec Patrick Stewart, jehož nejvíce proslavila role kapitána Picarda ve Star Treku. Stewart se v závěru života potýkal se zdravotními problémy.