Pravidla pro zpracování osobních údajů byla přesně před třemi roky změněna evropským obecným nařízením o ochraně osobních údajů, známým pod zkratkou GDPR. Mnozí podnikatelé vyvinuli značné úsilí ke splnění nově upravených povinností, ale spotřebitelé si často rozsah svých práv a cenu vlastních osobních údajů nadále dostatečně neuvědomují. dTest se tak podíval na otevřené otázky v oblasti zpracování osobních údajů z pozice běžného spotřebitele.
Čtete podmínky pro ochranu soukromí, když na vás při otevření webové stránky vyskočí? Pokud ano, jste výraznou menšinou mezi spotřebiteli. Podle zjištění vyplývajícího ze vzorku účastníků školení Consumer PRO – digitální práva spotřebitelů, které dTest organizuje pro odborníky v oblasti ochrany spotřebitelských práv, uživatelé čtou podmínky z vyskakovacích lišt spíše jen výjimečně. Zjistili totiž, že nejsou schopni efektivně naložit s informacemi, které jim provozovatelé webových stránek nabízejí, případně pokud si z podmínek provozovatele vyberou omezenou variantu zpracování osobních údajů nebo využívání cookies, jsou pak stále obtěžováni vyskakovací lištou. A to tak dlouho, dokud nepodlehnou a podmínky neodsouhlasí jako celek.
Stejně jako s podmínkami pro využívání cookies nakládají spotřebitelé i s podmínkami pro zpracování osobních údajů. Typicky se to děje u aplikací, které jsou nezbytné pro smysluplné používání chytrých telefonů. „Spotřebitelé by neměli odsouhlasovat nic, čemu nerozumí. Ovšem ne každý spotřebitel má možnosti, čas a chuť tyto podmínky číst a zamýšlet se nad nimi. Proto je stále podstatná role informovaných spotřebitelů a spotřebitelských organizací při kontrolách podmínek jednotlivých provozovatelů,“ uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. A dodává: „Odkázat lze na dlouholetou aktivitu Maxe Schremse, rakouského právníka, který se proslavil svým sporem s Facebookem a irským dozorovým úřadem. Stejně tak lze zmínit aktivity dTestu při jeho stížnostech směřujících na společnost Google či sociální síť TikTok.“
Stížnost dTestu na společnost Google ukazuje jednu ze slabin jinak robustního a přínosného obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Tato stížnost spočívala ve zjištěních z roku 2018, podle kterých Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o své poloze, aniž by je adekvátně informoval o jejich využití. Zatímco dTest podal stížnost v zastoupení českého spotřebitele u českého dozorového orgánu, kterým byl Úřad pro ochranu osobních údajů, byla tato stížnost v souladu s GDPR předána k vedení řízení takzvanému vedoucímu dozorovému úřadu, kterým podle sídla společnosti Google byla irská Komise pro ochranu dat (Data Protection Commission, DPC). Ta pak z obdržených stížností spotřebitelů vytvořila „podnět“, který vyšetřuje v jiném právním režimu, než by činila u stížnosti. Do současné doby je stížnost u DPC v řízení. To ukazuje, že mechanismus spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie je velmi nedokonalý a nevede k cíli, který by spotřebitelé právem očekávali.
„Pro evropské spotřebitele je smutným zjištěním, že v obdobné věci, kterou velmi dlouhou dobu řeší irský dozorový úřad, už v Austrálii stihnul příslušný úřad rozhodnout a toto rozhodnutí dokonce prošlo i soudním přezkumem. Rozhodnutí australských úřadů potvrdilo, co jsme o sbírání lokalizačních údajů ze strany společnosti Google uvedli v naší stížnosti,“ konstatuje Eduarda Hekšová.
Tři roky od účinnosti GDPR je tedy svět ochrany osobních údajů pro spotřebitele příznivější, ale složitost podmínek zpracování osobních údajů nejen u velkých provozovatelů, především u sociálních sítí, běžnému spotřebiteli fakticky brání v jejich pochopení. Navíc spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie nedosahuje úrovně, která by umožňovala spravedlivě a rychle řešit stížnosti spotřebitelů.
Exprezident Miloš Zeman znovu promluvil o další prezidentské kandidatuře, kterou podle dřívějšího vyjádření zvažuje. Jasno ale stále nemá. Zeman se podle svých slov definitivně rozhodne až ve chvíli, kdy to bude vyžadovat termín.
Dvě desetiletí noblesy a strhujících tanečních výkonů. Česká televize v pondělí na zahradě britského velvyslanectví odstartovala pomyslný odpočet ke 14. řadě show StarDance, která vypukne 10. října. Desítka párů, jež fanoušci sledují od jara, naplno trénuje a ČT odtajňuje nové promo. To diváky zavede do knihovny vzpomínek plné nejkrásnějších momentů dvacetileté historie soutěže.
Osobnost britské zábavní scény Kelly Osbournová zveřejnila na sociálních sítích vzpomínkový příspěvek věnovaný své zesnulé přítelkyni, zpěvačce Amy Winehouse. Dojemné vyznání publikovala v den, kdy by legendární interpretka oslavila 43. narozeniny.
Americký herci Tom Cruise se v novém rozhovoru pro časopis GQ rozpovídal o svém přístupu k životu, kariéře i k nebezpečí. Čtyřiašedesátiletá filmová hvězda, známá prováděním náročných kaskadérských kousků bez zastupování dvojníky, uvedla, že ze smrti nemá strach a pocit obav mu nevadí.
Influencerka Lela Vémola zůstala po rozpadu vztahu se zápasníkem Karlosem Vémolou sama na péči o děti. Sedmatřicetiletá známá tvář má po svém boku poměrně dost nápadníků, vyhradila si však jasná pravidla. Otevřeně promluvila o tom, co ji u mužů spolehlivě a okamžitě odradí. Jedná se především o způsob, jakým ji potencionální zájemci oslovují.
Rozvodová bitva mezi zápasníkem MMA Karlosem Vémolou a jeho manželkou Lelou nabývá na intenzitě. Hlavním předmětem sporu se stala péče o jejich tři společné potomky. Sportovec se nehodlá spokojit s omezeným stykem s dětmi a požaduje rovnocenné rozdělení péče. Jeho manželka však na navrhovanou dohodu podle jeho slov nechce přistoupit.
Dagmar Havlová se v poslední době dostala do nezáviděníhodné situace, když se rozešly její cesty s knihovnou, která dlouhá léta s jejím svolením užívala v názvu jméno prezidenta Václava Havla. Vdova nyní prozradila, že našla jiný subjekt, jemuž jméno manžela propůjčí.
Policie v úterý uvolnila nové informace k případu zvlášť závažného zločinu na Semilsku, jímž se zabývají od uplynulého víkendu. Vyšetřovatelé dali za pravdu spekulacím z médií, když potvrdili, že řeší úmrtí novorozence.
Agáta Hanychová prozradila, co jí na začátku školního roku dělá obzvlášť velkou radost. Souvisí to s jejími spory s bývalým partnerem Jaromírem Soukupem ohledně jejich společné dcery Rozárky.
Taťána Kuchařová se postarala o jednu z hvězdných svateb v českém šoubyznyse, které se za poslední dobu odehrály. Po každé veselce musí zákonitě následovat i líbánky. A my už teď víme, kam se modelka s manželem vydala.
Veronika Kopřivová se rozhodla vložit do mediální výměny názorů mezi Vémolovými, která zajímá lidi v Česku i na Slovensku. Bývalá partnerka jiného slavného sportovce Jaromíra Jágra se jasně postavila na jednu stranu. A dokonce naznačila, že by ještě přitvrdila.
Nečekané oznámení přišlo z Kavčích hor ještě před začátkem letošní řady StarDance. Pro moderátorskou dvojici, která je s diváky od samého začátku této show, tedy pro Marka Ebena a Terezu Kostkovou, půjde o poslední sérii. V pondělí to potvrdila Česká televize.