Co přinesly tři roky s GDPR
Pravidla pro zpracování osobních údajů byla přesně před třemi roky změněna evropským obecným nařízením o ochraně osobních údajů, známým pod zkratkou GDPR. Mnozí podnikatelé vyvinuli značné úsilí ke splnění nově upravených povinností, ale spotřebitelé si často rozsah svých práv a cenu vlastních osobních údajů nadále dostatečně neuvědomují. dTest se tak podíval na otevřené otázky v oblasti zpracování osobních údajů z pozice běžného spotřebitele.
Čtete podmínky pro ochranu soukromí, když na vás při otevření webové stránky vyskočí? Pokud ano, jste výraznou menšinou mezi spotřebiteli. Podle zjištění vyplývajícího ze vzorku účastníků školení Consumer PRO – digitální práva spotřebitelů, které dTest organizuje pro odborníky v oblasti ochrany spotřebitelských práv, uživatelé čtou podmínky z vyskakovacích lišt spíše jen výjimečně. Zjistili totiž, že nejsou schopni efektivně naložit s informacemi, které jim provozovatelé webových stránek nabízejí, případně pokud si z podmínek provozovatele vyberou omezenou variantu zpracování osobních údajů nebo využívání cookies, jsou pak stále obtěžováni vyskakovací lištou. A to tak dlouho, dokud nepodlehnou a podmínky neodsouhlasí jako celek.
Stejně jako s podmínkami pro využívání cookies nakládají spotřebitelé i s podmínkami pro zpracování osobních údajů. Typicky se to děje u aplikací, které jsou nezbytné pro smysluplné používání chytrých telefonů. „Spotřebitelé by neměli odsouhlasovat nic, čemu nerozumí. Ovšem ne každý spotřebitel má možnosti, čas a chuť tyto podmínky číst a zamýšlet se nad nimi. Proto je stále podstatná role informovaných spotřebitelů a spotřebitelských organizací při kontrolách podmínek jednotlivých provozovatelů,“ uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. A dodává: „Odkázat lze na dlouholetou aktivitu Maxe Schremse, rakouského právníka, který se proslavil svým sporem s Facebookem a irským dozorovým úřadem. Stejně tak lze zmínit aktivity dTestu při jeho stížnostech směřujících na společnost Google či sociální síť TikTok.“
Stížnost dTestu na společnost Google ukazuje jednu ze slabin jinak robustního a přínosného obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Tato stížnost spočívala ve zjištěních z roku 2018, podle kterých Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o své poloze, aniž by je adekvátně informoval o jejich využití. Zatímco dTest podal stížnost v zastoupení českého spotřebitele u českého dozorového orgánu, kterým byl Úřad pro ochranu osobních údajů, byla tato stížnost v souladu s GDPR předána k vedení řízení takzvanému vedoucímu dozorovému úřadu, kterým podle sídla společnosti Google byla irská Komise pro ochranu dat (Data Protection Commission, DPC). Ta pak z obdržených stížností spotřebitelů vytvořila „podnět“, který vyšetřuje v jiném právním režimu, než by činila u stížnosti. Do současné doby je stížnost u DPC v řízení. To ukazuje, že mechanismus spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie je velmi nedokonalý a nevede k cíli, který by spotřebitelé právem očekávali.
„Pro evropské spotřebitele je smutným zjištěním, že v obdobné věci, kterou velmi dlouhou dobu řeší irský dozorový úřad, už v Austrálii stihnul příslušný úřad rozhodnout a toto rozhodnutí dokonce prošlo i soudním přezkumem. Rozhodnutí australských úřadů potvrdilo, co jsme o sbírání lokalizačních údajů ze strany společnosti Google uvedli v naší stížnosti,“ konstatuje Eduarda Hekšová.
Tři roky od účinnosti GDPR je tedy svět ochrany osobních údajů pro spotřebitele příznivější, ale složitost podmínek zpracování osobních údajů nejen u velkých provozovatelů, především u sociálních sítí, běžnému spotřebiteli fakticky brání v jejich pochopení. Navíc spolupráce dozorových orgánů z jednotlivých členských států Evropské unie nedosahuje úrovně, která by umožňovala spravedlivě a rychle řešit stížnosti spotřebitelů.
Karel Šíp výjimečně prozradil, jak se vede jeho mladšímu synovi
Dvojnásobným tatínkem je Karel Šíp, jehož synové jsou nevlastními bratry, které dělí poměrně mnoho let. Mladší ze synů byl dokonce na začátku této dekády ještě teenagerem. Jak se Honzovi vlastně vede? Známý moderátor prozradil podrobnosti.
Olympiáda na ČT. K mikrofonu se vrací hokejová legenda
Zimní olympiáda už klepe na dveře, přičemž hokejový turnaj mužů bude tentokrát obzvlášť sledovaný. Po letech se totiž opět střetnou národní týmy v nejvyšší možné síle. Česko nebude chybět a chybět by neměl ani Jakub Voráček. Potvrzený je jeho televizní comeback.
Ve Španělsku se srazily vysokorychlostní vlaky převážející stovky lidí. Nejméně 21 mrtvých
Na jihu Španělska se srazily dva vysokorychlostní vlaky. K neštěstí došlo nedaleko města Adamuz v provincii Córdoba na frekventované trase mezi Madridem a Andalusií. Podle serveru SkyNews je mrtvých už nejméně 21 a 25 lidí bylo vážně zraněno, celkový počet zraněných ale podle španělských médií přesáhl sto.
Epsteinovy oběti popsaly, jak lákal mladé dívky do své sítě
Případy obětí miliardáře Jeffreyho Epsteina odkrývají další děsivý rozměr jeho manipulační sítě. Nová svědectví ukazují, že finančník zneužíval touhu mladých žen po vzdělání, aby je vmanévroval do své sítě zneužívání. Sliby stipendií a zajištění přijetí na prestižní univerzity, jako jsou Columbia nebo NYU, sloužily jako účinná návnada i nástroj k vytvoření naprosté závislosti.
Slavní Spandau Ballet u soudu: Bývalý frontman měl ve spánku zneužít ženu
Britský soud projednává šokující svědectví v případu bývalého zpěváka populární skupiny Spandau Ballet. Ross Davidson, který vystupoval pod uměleckým jménem Ross Wild, čelí obvinění ze znásilnění. Podle výpovědi poškozené ženy se muži svěřil se svou bizarní fantazií, v níž toužil po sexu s „nehybnou a nereagující“ osobou, která by připomínala figurínu.
Proč dcera Freddieho Mercuryho neprokázala svou totožnost? Nemůže za to
Ve věku 48 let zemřela žena, která byla považována za utajovanou dceru rockové legendy Freddieho Mercuryho. Její rodina oznámila, že žena, známá pod pseudonymem B, podlehla vzácné formě rakoviny páteře. Svou skutečnou identitu se jí bohužel nepodařilo oficiálně potvrdit dříve, než vydechla naposledy.
James Cameron už to nevydržel. Drsně vzkázal fanouškům, aby mu s Titanikem dali pokoj
Režisér James Cameron má za sebou neuvěřitelnou kariéru plnou přelomových hitů, ale jedno téma ho pronásleduje už téměř tři desetiletí. Slavný tvůrce se nedávno v podcastu Awards Chatter časopisu The Hollywood Reporter neudržel a rázně vzkázal fanouškům i novinářům, aby ho už konečně přestali bombardovat otázkou, zda mohl Jack v závěru Titanicu přežít.
Je to definitivní. Exmanžel Nicol Kidmanové si domů nastěhoval jinou
Keith Urban se podle všeho po nedávném ostře sledovaném rozvodu s Nicole Kidmanovou rychle oklepal. Zahraniční média uvádějí, že countryový zpěvák již sdílí společnou domácnost s novou přítelkyní. Spekulace se soustředí především na vycházející hvězdu tohoto žánru, šestadvacetiletou Karley Scott Collinsovou. Přestože se mluví o vážném vztahu, zdroje zdůrazňují, že za koncem jeho devatenáctiletého manželství nestojí nevěra.
Clint Eastwood dal slavnému herci lekci, na kterou jen tak nezapomene
Herecká hvězda Matt Damon se nedávno v podcastu Conana O’Briena podělil o svou zkušenost s legendárním režisérem Clintem Eastwoodem. Během natáčení snímku Invictus v roce 2009 dostal od tehdy devadesátiletého tvůrce lekci, na kterou dodnes s respektem vzpomíná. Eastwood je totiž známý tím, že nerad plýtvá časem a často mu stačí hned první povedená klapka.
Slavný zpěvák Iglesias míří kvůli obvinění z obtěžování k soudu
Slavný španělský zpěvák Julio Iglesias čelí velmi vážným obviněním ze sexuálního zneužití, která proti němu vznesly dvě ženy. Jedna z obětí vypověděla, že ji dvaaosmdesátiletý hudebník nutil k pohlavnímu styku. Ve své výpovědi popsala nejen fyzické a slovní napadání, ale také facky, které měla od umělce inkasovat. Druhá žena si stěžuje na neustálé urážky, ponižování a nevyžádané doteky.
Zvrat v královské rodině: Konec kontaktu s bývalým princem Andrewem
Vztahy uvnitř britské královské rodiny procházejí další zatěžkávací zkouškou, tentokrát kvůli rozdílnému přístupu dcer prince Andrewa k jejich otci. Zatímco sedmatřicetiletá princezna Beatrice se snaží udržovat křehkou rovnováhu, její mladší sestra Eugenie s otcem údajně zcela přerušila veškerý kontakt. Tato situace staví obě sestry do velmi odlišných pozic vůči zbytku monarchie.
Ashton Kutcher prolomil mlčení. Promluvil o Demi Moore
Herec Ashton Kutcher překvapil veřejnost, když po dlouhé době otevřeně promluvil o své bývalé manželce Demi Moore. Přestože jejich rozvod před lety provázela řada kontroverzí a Demi ve svých pamětech nešetřila kritikou, Ashton se nyní rozhodl vyjádřit k její osobě s nečekaným uznáním. Stalo se tak v souvislosti s jejím nejnovějším filmovým úspěchem v hororu Substance.
