V režimu DPI zůstávají u dodavatelů nadále desetitisíce zákazníků
V režimu dodavatele poslední instance (DPI) zůstávají u dodavatelů nadále desetitisíce zákazníků. Vyšší stovky až tisíce z nich se nedaří kontaktovat, firmy se je snaží na režim DPI upozornit různými způsoby. Na přechod na běžné smlouvy mají odběratelé již pouze tři měsíce z původní šestiměsíční lhůty. Většinu klientů v režimu DPI tvoří bývalí zákazníci skupiny Bohemia Energy, kterých bylo na 900.000.
U společnosti innogy zůstává nadále asi 11.000 zákazníků z původních zhruba 250.000. Jde tedy asi o čtyři procenta klientů, 1200 z nich se nedaří kontaktovat. K dnešnímu dni firma zákazníkům DPI rozeslala 216.000 ukončovacích faktur, po jejichž vypořádání definitivně končí pro dodavatele i pro zákazníky režim DPI. Uvedla to v dnešní tiskové zprávě.
"Fakturujeme bezodkladně. V momentě, kdy od distributora obdržíme stav měřidla, zasíláme závěrečné vyúčtování. Veškeré přeplatky záloh vracíme zákazníkům ve zkrácené lhůtě deseti dnů. V případě nedoplatků nadále platí standardní lhůta 20 dnů splatnosti," řekl ředitel innogy pro maloobchod a marketing David Konvalina.
Od společnosti ČEZ, která je největším dodavatelem poslední instance u elektřiny, odešlo z režimu DPI již 95 procent klientů z více než 383.000 odběratelů. Závěrečné vyúčtování za režim DPI už odešlo 331.701 zákazníkům, kteří skončili u ČEZ v DPI.
U Pražské plynárenské je nyní v režimu DPI asi 3000 zákazníků, původně jich bylo na 40.000. "Z toho přibližně 500 zatím nereaguje na výzvy a u nich nyní praktikujeme i techniky typu lístek pod dveře," řekl ČTK mluvčí Miroslav Vránek.
Pražská energetika (PRE) eviduje v DPI nyní přes 16.000 odběratelů. "Těch, kteří opravdu nereagují, je zhruba 7000. Nicméně situace se zlepšuje, toto číslo se každý týden snižuje přibližně o 1000, jak se snažíme těmto lidem neustále volat, posíláme jim SMS a e-maily, aby přešli na standardní smlouvy," řekl ČTK mluvčí PRE Karel Hanzelka. Firma také na adresy vysílá své zaměstnance, kteří nechávají upozornění ve schránkách či nalepené na dveřích.
Společnost se v režimu DPI starala asi o 70.000 klientů, podle Hanzelky setrvávají v režimu DPI různí lidé. "Třeba lidé, kteří se o dění kolem sebe vůbec nezajímají. Nebo se v odběrných místech mohli změnit odběratelé bez vědomí předchozích dodavatelů, nebo prostě vůbec netuší, co mají dělat – senioři bez internetu se zdravotními komplikacemi a podobně. Ojedinělé nejsou případy, kdy nesouhlasí osoby a odběrná místa," uvedl Hanzelka.
Specifickou skupinou v Praze jsou podle něj byty sloužící ke krátkodobému ubytování zahraničních turistů, kde se trvale nikdo nezdržuje a majitel bytu bydlí jinde. "Částečně jde i o cizince, kteří nemají o českém DPI ani tušení, proto zanecháváme i cizojazyčné vzkazy," dodal mluvčí.
Skupina Bohemia Energy, největší uskupení alternativních dodavatelů energií v ČR, která dodávala energie zhruba 900.000 klientům, oznámila loni 13. října ukončení činnosti a dodávek elektřiny i plynu. Jako důvod uvedla extrémní růst cen energií na trzích. Po Bohemia Energy skončily také další firmy.
Jak žije královský vyděděnec? Bývalý princ Andrew o luxus nepřijde
Andrew Mountbatten-Windsor se připravuje na stěhování do svého nového útočiště na královském panství Sandringham. Poté, co byl minulý měsíc nucen opustit své dosavadní sídlo Royal Lodge, pobýval dočasně ve Wood Farm. Jeho novým trvalým domovem se nyní stane usedlost Marsh Farm, která aktuálně prochází rozsáhlou a nákladnou modernizací, aby splňovala standardy luxusního bydlení.
Meghan dostala od Netflixu kopačky. Týden poté se objevila v nemocnici
Meghan Markle se ve čtvrtek postarala o překvapení, když navštívila dětskou nemocnici v Los Angeles. Stalo se tak pouhý týden poté, co streamovací gigant Netflix oznámil ukončení spolupráce s její lifestylovou značkou As Ever. Vévodkyně ze Sussexu se v prostorách nemocnice věnovala malým pacientům, se kterými trávila čas při tvořivých aktivitách.
Rodina Bruce Willise založila charitativní organizaci
Emma Heming se rozhodla proměnit osobní rodinnou tragédii v pomoc ostatním. Sedmačtyřicetiletá manželka legendárního herce Bruce Willise oznámila ve čtvrtek v New Yorku založení nové charitativní organizace s názvem Emma & Bruce Willis Fund for Dementia Research and Caregiver Support. Fond se zaměří na výzkum frontotemporální demence a podporu pečovatelů, kteří se o nemocné starají.
Svatba Katie Price zamávala celou rodinou. Otřásla i hospitalizovanou maminkou
Rodina britské celebrity Katie Price prochází bouřlivým obdobím. Její sestra Sophie v nejnovější epizodě jejich společného podcastu otevřeně promluvila o napětí, které v rodině vyvolala blesková svatba bývalé glamour modelky s podnikatelem Lee Andrewsem v Dubaji. Podle Sophie byla celá rodina tímto nečekaným krokem traumatizována.
Exmanžel Britney Spears poprvé promluvil o jejím zatčení
Bývalý manžel popové ikony Britney Spears, Sam Asghari, se rozhodl prolomit mlčení a veřejně se své exmanželky zastal poté, co byla minulý týden zatčena. Čtyřiačtyřicetiletou zpěvačku zadržela policie v okrese Ventura 5. března krátce po půl desáté večer za řízení pod vlivem návykových látek. Britney byla propuštěna až kolem třetí hodiny ranní a podle svědků celý incident na policejní stanici velmi těžce nesla a proplakala.
Robbie Williams a zásadní zvrat: Po 14 letech řekl sbohem
Britský zpěvák Robbie Williams se po více než čtrnácti letech rozhodl ukončit spolupráci se svým manažerským týmem. Dvaapadesátiletý bývalý člen skupiny Take That opouští společnost ie:music a manažera Michaela Loneyho, aby do své další kariéry vnesl novou energii. Podle jeho slov nastal správný čas na změnu, ačkoliv zdůraznil, že rozchod proběhl v naprosto přátelském duchu.
Harrison Ford dostal bizarní dotaz. Překvapivě na něj ale odpověděl
Filmová legenda Harrison Ford opět potvrdil, že mu nechybí smysl pro humor a schopnost udělat si legraci sám ze sebe. Třiaosmdesátiletý herec během své návštěvy v pořadu Jimmy Kimmel Live, který se vysílal v úterý 10. března, dostal od moderátora poněkud odvážnou otázku na své soukromí. Kimmel se Forda přímo zeptal, zda se někdy miloval za doprovodu soundtracku k některému ze svých vlastních filmů.
Vrátí se někdy Elton John k hudbě? Jeho stav na tom není lépe
Manžel legendárního zpěváka Eltona Johna, David Furnish, poskytl nové informace o zdravotním stavu svého chotě. Osmasedmdesátiletý interpret hitu „I'm Still Standing“ se i nadále potýká s následky vážné oční infekce, kterou prodělal v červenci 2024. Tato zdravotní komplikace jej tehdy připravila o zrak v jednom oku a v druhém mu ponechala pouze velmi omezené vidění.
Zendaya a Tom Holland se tajně vzali? Spekulace nabírají na intenzitě
Herecká hvězda Zendaya znovu rozvířila spekulace o tom, že se svým partnerem Tomem Hollandem již tajně vstoupila do svazku manželského. Na červeném koberci v Los Angeles se totiž objevila s prstenem, který nápadně připomíná tradiční snubní prstýnek.
Meghan se chystá do Austrálie. Česká ji unikátní akce
Vévodkyně Meghan se již za několik týdnů chystá do Austrálie, kde se stane hlavní hvězdou luxusního pobytu určeného výhradně pro ženy. Akce, kterou organizátorky popisují jako nezapomenutelný víkend pro dobití energie a navázání nových kontaktů, se uskuteční příští měsíc. Meghan zde vystoupí v rámci několika bloků, včetně slavnostní galavečeře a diskusního panelu s otázkami a odpověďmi.
Počasí se během víkendu změní. Napadne sníh, avizují meteorologové
Počasí bylo v posledních dnech na březen poměrně teplé. Nadcházející víkend by to měl změnit, vyplývá z předpovědi Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ). Místy může dokonce napadnout až sedm centimetrů nového sněhu.
Tajemství Krampolova dědictví. Blízký člověk prozradil novinky
Prakticky od loňského léta se řeší dědictví po legendárním Jiřím Krampolovi, ale až v poslední době se objevily informace o možném rozuzlení. Člověk, který měl k herci a baviči blízko, nyní potvrdil, že se vyskytly nové a zásadní skutečnosti.
