Ombudsman chce kvůli odchodu některých dodavatelů energií z trhu jednat s ERÚ
Ombudsman Stanislav Křeček chce projednat s Energetickým regulačním úřadem (ERÚ) okolnosti a následky odchodu některých dodavatelů energií z trhu. S žádostí o radu či pomoc se na veřejného ochránce práv obracejí bývalí klienti Bohemia Energy a dalších dodavatelů energií, kteří v posledních měsících ukončili činnost.
Ombudsman bude chtít od úřadu především slyšet to, zda nemohl zasáhnout dřív a situaci předejít. V tiskové zprávě to dnes uvedla mluvčí ombudsmana Markéta Bočková. Odběratelům ombudsman doporučuje, aby co nejdříve přešli od dodavatele poslední instance ke stálému dodavateli energií.
Skupina Bohemia Energy v polovině října ukončila činnost a kolem 900.000 jejích odběratelů si musí hledat nového dodavatele energií. Dosud největší uskupení alternativních dodavatelů energií v Česku to zdůvodnilo přetrvávajícím extrémním růstem energií na velkoobchodních trzích.
Do vztahů mezi klienty a dodavateli energií ombudsman ze zákona zasahovat nemůže, stejně jako nemůže prošetřovat dodavatele energií, protože jde o soukromé subjekty. V jeho působnosti je až kontrola dohledového úřadu, tím je v tomto případě Energetický regulační úřad. Ombudsman proto ERÚ oslovil s žádostí o osobní projednání záležitosti. Zajímá ho především, zda úřad i s ohledem na vývoj trhu s energiemi neměl možnost zasáhnout dřív a předejít situaci.
Zároveň se ombudsman snaží individuálně stěžovatelům poradit a nasměrovat je, jak by mohli situaci řešit. Zásadní podle něj je, aby co nejdříve přešli od dodavatele poslední instance ke stálému dodavateli energií. Při uzavření nové smlouvy se měsíční zálohy rozpočítají do delšího období, a tím i sníží.
"Dodavatelé preferují on-line kontakt, a to může být pro některé zákazníky komplikované. Proto je důležité, aby se lidé nebáli říci si o pomoc s uzavřením smluv rodině nebo i spotřebitelským organizacím. Líbí se mi přístup některých obcí nebo krajů, které se aktivně snaží svým obyvatelům s uzavíráním nových smluv pomoci," uvedl Křeček.
Krok správným směrem je podle ombudsmana v tuto chvíli zastropování výše záloh u dodavatelů poslední instance. Problém to podle něj řeší ale jen dočasně. Lidé se totiž mohou dostat do problémů později - s nižšími měsíčními zálohami jim při současných cenách energií hrozí vysoké nedoplatky v konečném vyúčtování.
Podle ministerstva práce a sociálních věcí lidé, kteří nebudou schopní nedoplatky z vyúčtování u dodavatelů poslední instance zaplatit, mohou požádat úřad práce o dávku mimořádné okamžité pomoci. Podle Křečka to ale nestačí. "Na rozdíl od ministerstva mám za to, že by se měla mimořádná okamžitá pomoc poskytovat po zvážení individuální situace klienta také na úhradu samotných záloh u dodavatelů poslední instance, aby se lidé nedostali do dluhových pastí a exekucí. Aktuálně navíc dochází k plošnému nárůstu cen u všech dodavatelů energií. Proto lze očekávat, že lidé i po uzavření smlouvy se stálým dodavatelem budou platit vyšší zálohy než dřív. Na to by měla vláda reagovat," uvedl Křeček.
Není to tak moc. Alice Bendová naznačila, kolik dala za facelift
Je to už měsíc, co se lidé dozvěděli, že Alice Bendová podstoupila facelift. Takový zákrok si nemůže dovolit každý, protože nejde o úplně levnou záležitost. Známá herečka se otevřeně vyjádřila k finanční náročnosti operace.
První výhled počasí na další víkend. Meteorologové nevylučují sněžení
Nejistota zatím provází předpověď počasí na nadcházející říjnový víkend. Na horách by podle meteorologů mohlo i sněžit, v nižších polohách bude případně pršet. Odpolední teploty ale stále mohou být poměrně příjemné.
Richard Krajčo přiznal, co slíbil Jiřímu Štěpničkovi
V jedné divadelní šatně se s Jiřím Štěpničkou setkával také Richard Krajčo, jehož však lidé nevnímají tolik jako herce, ale především jako zpěváka. Štěpnička se však mladšího kolegu snažil za každou cenu udržet u divadla. Povedlo se to?
ČT mění program. Reaguje na úmrtí oblíbeného herce
Připomínek zesnulého herce Jiřího Štěpničky dále přibývá. Dlouholetého člena Národního divadla připomene dnes a v dalším průběhu týdne také Česká televize. Štěpnička zemřel během uplynulého víkendu ve věku 79 let.
Petr Janda prozradil tajemství fotky, která hodně znamená
Olympic se samozřejmě nemůže rovnat slávě Rolling Stones, ale jedno mají obě legendární kapely společné. Fascinující je jejich dlouhověkost. Před lety se hudebníci z obou formací setkali na jednom pódiu a také vznikla společná fotografie. Jaký je její příběh?
Slavná česká kapela přesouvá koncerty. Tohle se jí ještě nikdy nestalo
Kabát nedávno odstartoval velké letošní turné, ale koncertní šňůru v Česku a na Slovensku zatím provázejí potíže. Hned několik členů jedné z nejpopulárnějších tuzemských kapel se potýká se zdravotními problémy. Například brněnské koncerty tak bylo nutné přeložit.
Peníze shání, kde se dá. Gottová je po smrti maminky v nelehké situaci
Dominika Gottová by měla pracovat na tom, aby poslední rozloučení s její maminkou Antonií Zacpalovou proběhlo bez větších problémů. Důstojný pohřeb bude pochopitelně nutné zaplatit. Není ale žádným tajemstvím, že dcera Karla Gotta na tom není v tomto ohledu nejlépe.
Anna Slováčková by byla hrdá. Dokončilo se něco, na čem jí záleželo
Dobré jméno Aničky Slováčkové se nejrůznější lidé v čele se členy rodiny snaží šířit i po jejím odchodu na dobrý břeh. Slouží k tomu i charitativní projekt, který úspěšně pokračuje. Dohlíží na to i jeden z jejích rodičů.
Karel Šíp odhalil pravdu. Dvě vlastnosti druhé manželky ho zvlášť zaujaly
Karel Šíp se může spolehnout na dobré rodinné zázemí, které zajišťuje především jeho manželka Iva. Asi nikoho nepřekvapí, že oblíbeného moderátora a baviče si našla na televizním natáčení. Zaujmout ho dokázala na první dobrou.
Zemřel slavný český herec Jiří Štěpnička
Českou hereckou obec zasáhla během uplynulého říjnového víkendu velmi smutná zpráva. Ve věku 79 let zemřel slavný herec Jiří Štěpnička, dlouholetý člen činoherního souboru Národního divadla. Štěpnička byl znám i z televizní obrazovky a filmového plátna.
Zdeněk Pohlreich odhalil, zda bude pokračovat jeho populární pořad
Zdeněk Pohlreich si na nějaký čas odpočinul od formátu, který ho na televizních obrazovkách nejvíce proslavil. Ano, šéfe už se však jistou dobu opět vysílá. Charismatický šéfkuchař navíc prozradil, jak to bude s pořadem do budoucna.
Laďka Něrgešová: Nové informace o jejím zdravotním stavu!
Oblíbená česká moderátorka a herečka Laďka Něrgešová čelí už déle než rok nejtěžší zkoušce svého života, když od května roku 2025 svádí statečný boj s agresivním typem nádoru mozku zvaným glioblastom. Přestože tato zákeřná diagnóza radikálně proměnila její každodenní život, známá tvář se s nepřízní osudu vyrovnává s obdivuhodnou otevřeností a vnitřní silou, s níž veřejnost pravidelně seznamuje s náročnými momenty probíhající léčby.
