Zrušili vám kvůli covidu dovolenou? Už zanedlouho můžete své peníze získat zpět

Cestování, ilustrační foto
Cestování, ilustrační foto, foto: Mikuláš Křepelka / INCORP images
Pavel Dratva 29. července 2021 11:11
Sdílej:

Lidé, kteří vlastní poukaz za loni zrušený zájezd kvůli pandemii koronaviru a neplánují ho do 31. srpna uplatnit na jiný pobyt, by po tomto datu měli cestovní kancelář (CK) požádat o jeho vyplacení. Ze zákona mají po konci srpna nárok na vrácení peněz, ale CK podle Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) počítají s tím, že klienti nebudou automaticky čekat na platbu a pošlou žádost.

Ve využití poukazů jsou podle ní u jednotlivých CK velké rozdíly. Kvůli nutnému proplacení ale neočekává masivní vlnu úpadků kanceláří. Přesto asociace ministerstvo pro místní rozvoj (MMR) požádala o vytvoření programu dlouhodobých úvěrů pro překonání tohoto období, které může být pro některé CK těžké. Na dnešní tiskové konferenci na MMR to řekl prezident AČCKA Roman Škrabánek.

Zákon tzv. lex voucher z dílny MMR umožnil CK místo hotovosti za zaplacené zálohy na zrušené zájezdy s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna loňského roku vydávat klientům poukazy. Pokud je lidé nevyužijí k úhradě jiné cesty do letošního 31. srpna, mají nárok do 14 dnů na vrácení peněz. Odmítnout poukaz mohli lidé ve věku nad 65 let, zdravotně postižení, nezaměstnaní, rodiče na mateřské nebo rodičovské dovolené, samoživitelky a samoživitelé či lidé, kteří nemohli kvůli pandemii pracovat. Peníze mohly rovnou požadovat také školy v případě školních zájezdů.

CK potřebují mít podle Škrabánka od klientů aktuální údaje, kam mají peníze za zrušený zájezd odeslat. Nemohou podle něj pracovat s více než rok starými údaji. Proto předpokládají, že lidé CK odešlou žádost o výplatu, kde uvedou i číslo účtu. Část zákazníků podle něj už ale sama požádala o prodloužení platnosti poukazu.

Některé CK podle Škrabánka hlásí, že poukazy zákazníci využili ze 70 procent, někde se ale počet pohybuje jen kolem 30 procent. Kanceláře s nízkým množstvím uplatněných voucherů budou tak potřebovat na zpracování plateb delší čas a je možné, že 14 dnů jim stačit nebude, řekl dále Škrabánek. Proplácení poukazů některým CK ohrozí peněžní tok, proto by podle Škrabánka uvítaly státní pomoc formou zvýhodněných půjček s delší dobou splatnosti, například tři čtyři roky.

CK patřící do skupiny DER Touristik Eastern Europe, pod kterou na českém trhu spadají CK Fischer, Exim Tours, Nev-Dama nebo portál e-Travel, již dříve ohlásily, že už v červnu začnou peníze za nevyužité poukazy klientům vracet. Zatím jim poslaly zhruba 100 milionů korun, zbývající nižší stovky milionů korun vyplatí do konce srpna. V rámci celé skupiny vydaly zmíněné CK poukazy za vyšší stovky milionů korun, asi 60 procent z nich lidé uplatnili při nákupu nového zájezdu. ČTK to dnes řekli mluvčí Fischer Group Jan Bezděk a mluvčí Exim Tours Petr Kostka.

Některé CK vydávaly kromě státních poukazů i své vlastní. U nich platí rozdílné podmínky. Například CK Blue Style prodloužila platnost svých poukazů do konce října 2022 s možností vycestovat i v příštím roce.

Zákazníci by se podle ředitelky odboru cestovního ruchu MMR Renaty Králové měli zajímat o to, jak poukazy nejlépe uplatnit. Pokud kvůli povinným testům nechtějí vyjet do zahraničí, mohou poukaz využít na domácí pobyt. Použít ho mohou třeba také na zimní dovolenou, nebo se s CK domluvit na jeho prodloužení a využití na zájezd v příštím roce, uvedla dnes.

Objem vydaných poukazů za zrušené zájezdy, podle lex voucher i podmínek CK, činí podle ředitele obchodu a marketingu ERV Evropské pojišťovny Štěpána Landíka asi 2,4 miliardy korun. Všechny poukazy jsou podle něj pojištěné pro případ, že by se CK dostala do úpadku.

Stalo se
Světové celebrity
Nana

Hvězda Netflixu Nana je po útoku zloděje vážně zraněná

Jihokorejská herečka a K-popová hvězda Nana, vlastním jménem Im Jin-ah, byla hospitalizována s vážnými zraněními, které utrpěla poté, co se svou matkou čelila ozbrojenému vetřelci, který se vloupal do jejich domu v Soulu. Jednatřicetiletá umělkyně, která se proslavila jako členka K-popové skupiny After School a později se stala herečkou, projevila neuvěřitelnou statečnost, když se postavila lupiči, který je údajně ohrožoval zbraní a požadoval peníze.

Světové celebrity
Dan McGrath

Zemřel Dan McGrath, oceňovaný bývalý tvůrce Simpsonových

Dan McGrath, scenárista a producent, který získal cenu Emmy za práci na kultovním animovaném seriálu „Simpsonovi“, zemřel 14. listopadu ve věku 61 let. Jeho úmrtí potvrdila jeho sestra, Gail McGrath Garabadian, v sobotu ráno v příspěvku na Facebooku. Napsala, že ztratili jejího „neuvěřitelného bratra Dannyho,“ který byl „výjimečný a jedinečný člověk“ a skvělý syn, bratr, strýc a přítel, a jejich srdce jsou zlomená.

Světové celebrity
Richard Gere

Richard Gere: Překvapivá slova o výchově svých synů

Herec Richard Gere, praktikující buddhista již od roku 1978, se exkluzivně svěřil časopisu People s tím, jakou klíčovou buddhistickou lekci předává svým třem synům. Pro sedmdesátišestiletého herce, který se s buddhismem seznámil před více než 45 lety díky tibetským mnichům, je stěžejní jednoduché poselství laskavosti. Gere se o tom rozpovídal 12. listopadu 2025 během slavnostního oběda DOC NYC Visionaries Tribute Luncheon v New Yorku.

Světové celebrity
Robbie Williams

Robbie Williams otevřeně promluvil o užívání injekcí na hubnutí: Trpí na vedlejší účinky!

Zpěvák Robbie Williams (51) otevřeně promluvil o svém užívání injekcí na hubnutí Mounjaro. Přiznává, že mu lék pomohl k úbytku váhy, ale zároveň s sebou přinesl znepokojivé vedlejší účinky. Zpěvák tvrdí, že se od zahájení léčby cítí jako „jiný člověk“, zejména díky „nedostatku duševního utrpení“, které dříve prožíval.